El uso de canales digitales por influencers viajeros y su efecto en el rendimiento financiero del sector hotelero en Oxapampa, 2022

Abstract

El objetivo del presente trabajo es determinar el uso de canales digitales por influencers viajeros y su efecto en el rendimiento financiero del sector hotelero en Oxapampa, 2022.

El uso de canales digitales en el rubro hotelero se incrementó considerablemente durante la pandemia debido al confinamiento de las personas y esto llevó a crear nuevas estrategias de publicidad para captar más clientes y su empresa sea más conocida. De tal manera, el presente estudio se encargará de analizar el efecto en el rendimiento financiero debido a la inversión a través de los canales digitales por influencers viajeros. La investigación presente será de corte transeccional, es decir que la investigación que vamos a realizar estudiará las variables en un determinado periodo de tiempo. El trabajo de investigación tendrá un alcance de tipo correlacional, debido que la variable dependiente e independiente muestran una relación estadística y deben ser analizadas cada una de ellas, es por ello que cada correlación será realizada y verificada a través de hipótesis sometidas a prueba. Asimismo, el presente trabajo está siendo realizado a través del diseño de tipo no experimental, ya que las pruebas que se van a realizar no generan cambios en las variables, se necesita realizar las respectivas actividades tal cual se encuentren en el momento.

En conclusión, el uso de canales digitales a través de influencers viajeros si puede afectar el rendimiento financiero del sector hotelero, siempre y cuando los influencers tengan una cantidad considerable de seguidores. Asimismo, la inversión en canales digitales como TikTok, Facebook e Instagram incrementan las probabilidades de tener una mayor rentabilidad por ser las redes sociales más utilizadas durante la pandemia.

The purpose of this study is to determine the use of digital channels by traveling influencers and their effect on the financial performance of the hotel sector in Oxapampa, 2022.

The use of digital channels in the hotel industry increased with difficulty during the pandemic due to the confinement of people and this led to the creation of new advertising strategies to attract more customers and make your company better known. In this way, the present study will be in charge of analyzing the effect on financial performance due to the investment through digital channels by traveling influencers. The present investigation will be transectional, that is to say the investigation that we are going to carry out will study the variables in a certain period of time. The research work will have a correlational scope, because the dependent and independent variable shows a statistical relationship and each of them must be analyzed, which is why each verification will be carried out and verified through hypotheses supported by testing. Likewise, the present work is carried out through a non-experimental design, since the tests that are going to be carried out do not generate changes in the variables, it is necessary to carry out the respective activities as they are at the moment.

In conclusion, the use of digital channels through traveling influencers can affect the financial performance of the hotel sector, as long as the influencer has a considerable number of followers. Likewise, investment in digital channels such as TikTok, Facebook and Instagram will increase the chances of having greater profitability as they are the most used social networks during the pandemic.