Influencia de la cultura organizacional en los stakeholders

Abstract

En el presente trabajo se aborda el tema de la influencia de los stakeholders en la cultura empresarial. El objetivo es, específicamente, contrastar las posturas de los investigadores sobre dicha influencia.

Para la investigación, se utiliza el método exploratorio de revisión bibliográfica de 30 artículos en inglés y español de bases de datos como Scopus, Web of Science y Proquest, y que cumplen con estar indexados en los cuartiles1, 2, 3 y 4 de Scimago y Journal Citation Reports.

Cabe mencionar que el propósito de esta investigación es estudiar las diversas perspectivas sobre el tema. En tal sentido, se aprecia que un grupo de investigadores sostienen que existe una relación positiva entre la cultura organizacional y los stakeholders, dado que la cultura organizacional desarrolla prácticas de responsabilidad social corporativa en beneficio de las partes interesadas externas e internas, lo cual incrementa su desempeño competitivo. Sin embargo, otros investigadores sostienen que existe una relación negativa entre la cultura organizacional y los stakeholders, dado que las empresas con cultura jerárquica, de mercado y de clan priorizan el control, la productividad y los resultados por encima del bienestar de los empleados, clientes, proveedores, el medio ambiente y la comunidad.

This paper addresses the issue of the influence of stakeholders on corporate culture. Its main objective is to contrast the positions of researchers on such influence.

For this research, it has been used the exploratory method of bibliographical review of 30 articles in English and Spanish from databases such as Scopus, Web of Science and Proquest, all of which comply with being indexed in quartiles 1, 2, 3 and 4 of Scimago and the Journal Citation Reports.

It is worth mentioning that the purpose of this research is to study the different perspectives on the subject. In this sense, it can be seen that a group of researchers argue that there is a positive relationship between the organizational culture and the stakeholders, given that the organizational culture develops corporate social responsibility practices for the benefit of external and internal stakeholders, which increases their competitive performance. However, other researchers have an opposed view on this and say that there is a negative relationship between the organizational culture and stakeholders, since companies with a hierarchical, market and clan culture prioritize control, productivity and results over the welfare of employees, customers, suppliers, the environment and the community.