Estrategias de marketing digital en las marcas de moda de Lima Metropolitana en 2020 como consecuencia de la pandemia por la COVID-19​

Abstract

En el año 2020, la pandemia de la COVID-19 tuvo un impacto global en múltiples sectores económicos, incluida la industria de la moda. Como resultado, las marcas de indumentaria se vieron en la necesidad de adaptar sus estrategias de marketing a un nuevo contexto digital con el fin de permanecer en el mercado. La presente investigación tiene como objetivo principal analizar cómo han cambiado las estrategias de marketing digital en las marcas de moda de Lima Metropolitana en el 2020 como consecuencia de la pandemia por la COVID -19. El enfoque metodológico de la investigación es cualitativo, con un diseño descriptivo y fenomenológico. La muestra seleccionada es de tipo no probabilístico intencional por conveniencia, y se compone de diseñadores de moda y expertos en marketing digital. Para recopilar información, además de la revisión bibliográfica, se utilizaron entrevistas semiestructuradas con preguntas abiertas. A partir de estas, se investigó sobre la evolución de las estrategias de marketing digital y su implementación en las marcas de moda en Lima Metropolitana.

In 2020, the COVID-19 pandemic had a global impact on multiple economic sectors, including the fashion industry. As a result, apparel brands found themselves in the need to adapt their marketing strategies to a new digital context in order to remain in the market. The main objective of this research is to analyze how digital marketing strategies in the fashion brands of Metropolitan Lima changed in 2020 as a consequence of the COVID-19 pandemic. The research approach is qualitative, with a descriptive and phenomenological design. The selected sample is a non-probabilistic intentional convenience sample, consisting of fashion designers and digital marketing experts. In addition to the literature review, semi-structured interviews with open-ended questions were used to gather information. Through these interviews, the evolution of digital marketing strategies and their implementation in the fashion brands of Metropolitan Lima was investigated.