Control de estrés en los estudiantes de los Talleres de Interpretación de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas durante la Enseñanza Remota de Emergencia (ERE)

Abstract

El presente estudio analiza cómo los estudiantes de los talleres de interpretación de la Universidad Privada de Ciencias Aplicadas (UPC) en Lima, Perú controlan el estrés durante la coyuntura de la enseñanza remota de emergencia o ERE (Hodges et al., 2020). El enfoque del presente estudio es mixto. Para la dimensión cuantitativa, se aplicó una encuesta basada en el cuestionario “Anxiety and Interpretation Learning Questionnaire” (Chiang, 2006). Para la dimensión cualitativa, se realizaron dos grupos focales.

Los resultados de la investigación señalan que las técnicas (métodos aprendidos en espacios educativos) y las estrategias (métodos personales de aplicar las técnicas) que emplean los estudiantes dependen de su autoeficacia sobre el inglés como lengua B (primera lengua extranjera o lengua activa) y de las dificultades propias de la ERE. Además, la autoeficacia en esta lengua repercute en la pérdida de concentración; por tanto, el estudiante percibe una interpretación con baja calidad. Asimismo, las estrategias de los estudiantes varían según el nivel alcanzado en los talleres de interpretación. En los primeros talleres, los participantes prefieren evadir el problema. En cambio, en los últimos, los estudiantes eligen afrontarlo. Empero, ambos grupos pueden utilizar una estrategia, como la toma de medidas preventivas y a su vez una técnica, como la práctica de la técnica de relajación. Las dificultades de la ERE resultan estresantes para el estudiante, pues está constantemente preocupado por distractores (ruidos de fondo o problemas de conectividad). Por ende, pierde la concentración e informa el hecho a los docentes.

The present study analyzes how interpreting workshops students at Universidad Privada de Ciencias Aplicadas (UPC) in Lima, Peru, cope with stress during the emergency remote teaching or ERT (Hodges et al., 2020). The research approach of the present study is mixed. For the quantitative part, a survey based on the “Anxiety and Interpretation Learning Questionnaire” (Chiang, 2006) was performed. For the qualitative part, two focus groups were conducted.

The results of this research indicate that the techniques (methods learned in educational spaces) and strategies (personal methods of applying techniques) applied by students depend on the self-efficacy of English as their second language (first active or acquired foreign language) and on the difficulties of ERT. Self-efficacy in their second language has an impact on the loss of concentration; hence, the student perceives a low-quality performance. Furthermore, students' strategies vary according to the level reached in the interpreting workshops. In the first workshops, participants prefer the avoidance strategy. Whereas, in the last ones, students choose to apply the problem-solving strategy. However, both groups can use a strategy, such as taking preventive measures, and at the same time a technique, such as the practice of relaxation technique. The difficulties of ERT are stressful for the student since they are constantly worried about distractors (background noises or connectivity issues). Therefore, they lose concentration and report the fact to their teachers.