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Title: Plan de negocio para brindar talleres de expresión artística a la gran y mediana empresa, con el fin de fortalecer las habilidades blandas en sus colaboradores
Other Titles: Business plan to provide artistic expression workshops to large and medium sized businesses company, in order to strengthen soft skills in its employees
Advisor(s): Bonelli Alzamora, Roberto Carlo
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 24-Mar-2023
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: El presente trabajo de investigación tiene como prioridad desarrollar un plan de negocios para brindar servicios de consultoría en recursos humanos a todas las empresas de mediana y gran envergadura. Su finalidad es potenciar las habilidades blandas usando la música y el teatro como factor de diferenciación. Cabe resaltar, que a través de estos talleres focalizados y una metodología disruptiva se busca maximizar la productividad de los colaboradores mejorando sus relaciones interpersonales de tal modo que se genere un ambiente de trabajo agradable, dando como resultado el cumplimiento de los objetivos de corto y mediano plazo en una organización. El diagnóstico del entorno se realizó inicialmente con el análisis PESTEL donde se determinó que el mercado de consultoría de R.R.H.H es muy competitivo, caracterizado por un poder medio alto de los proveedores y de fácil entrada para nuevos competidores, adicionalmente se hizo un análisis de las cinco fuerzas de Portero donde se evaluó la competitividad de la empresa y que tan preparado se está para emprender el proyecto. Luego, se elaboró un análisis FODA que fue el punto de partida para formular las estrategias corporativas y alinearlas con la propuesta de valor del negocio. Finalmente, la evaluación financiera con un horizonte de 5 años, arrojo resultados bastante alentadores, en el cual se pronosticó una inversión inicial de S/ 552,392 soles, que será financiado en un 70% por una entidad bancaria con un TEA del 20.5%. y el 30% que resta a través de aportes de los socios. Asimismo, para evaluar la viabilidad del negocio se proyectó un VAN de S/. 245,812 con una tasa WACC del 12.52% y una tasa interna de retorno financiera (TIR) del 29%. Por ello, se determinó que el proyecto es viable y rentable para los accionistas por lo que se augura que tendrá un impacto positivo en el mercado de consultoría.

The present research work has as a priority to develop a business plan to provide human resources consulting services to all medium and large companies. Its purpose is to promote soft skills using music and theater as a differentiating factor. It should be noted that through these focused workshops and a disruptive methodology, the aim is to maximize the productivity of employees by improving their interpersonal relationships in such a way that a pleasant work environment is generated, resulting in the fulfillment of medium and short-term objectives. term in an organization. The diagnosis of the environment was initially carried out with the PESTEL analysis where it was determined that the HR consulting market is very competitive, characterized by a medium-high power of the suppliers and easy entry for new competitors, additionally an analysis of the Porter's five forces where the competitiveness of the company was evaluated and how prepared it is to undertake the project. Then, a SWOT analysis was carried out, which was the starting point for formulating corporate strategies and aligning them with the business value proposition. Finally, the financial evaluation with a 5-year horizon, yielded quite encouraging results, in which an initial investment of S/ 552,392 soles is forecast, which will be 70% financed by a bank with a TEA of 20.5%. and the remaining 30% through contributions from partners. Likewise, to evaluate the viability of the business, a NPV of S/. 245,812 with a WACC rate of 12.52% and a financial internal rate of return (IRR) of 29%. For this reason, it was determined that the project is viable and profitable for shareholders, which is why it is predicted that it will have a positive impact on the consulting market.
Discipline: Maestría en Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de Postgrado
Grade or title: Maestro en Administración de Empresas
Juror: Cornejo Gómez Sánchez, Gabriela; Urbina Guerra, Luisa Alejandrina Milagros; Duffoo Hart, Guillermo
Register date: 13-Jun-2023



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