Oportunidades de mejora del programa “manos a la olla” de la Municipalidad Metropolitana De Lima

Abstract

A partir de la declaración de la pandemia por el brote del COVID-19, en el Perú se incrementó el número de ollas comunes, motivo por el cual la Municipalidad Metropolitana de Lima enfocó el Programa “Manos a la Olla en la atención de las ollas comunes de Lima Metropolitana, logrando hasta junio 2022 solo el 42 % de las ollas registradas. En ese sentido, surgieron las siguientes interrogantes: ¿Cuál es el impacto del Programa Manos a la Olla y cómo coadyuva en reducir el problema del hambre a través de la atención de ollas comunes en Lima Metropolitana? Y sobre la base de dicho diagnóstico, atender la siguiente interrogante ¿Cómo incrementar la cantidad de ollas atendidas por el Programa Manos a la Olla de la Municipalidad Metropolitana de Lima? Para ello, se realizaron entrevistas a representantes del Programa, lideresas de algunas ollas comunes y donantes advirtiéndose que el Programa ha logrado un impacto favorable en las ollas comunes; sin embargo, resulta necesario implementar ciertas oportunidades de mejora, desde la duplicidad en el registro de las ollas comunes, las débiles acciones de comunicación, falta del servicio de logística que resulta escaso para la magnitud del Programa; falta de personal exclusivo; y, si bien existe un beneficio tributario para los donantes se requiere una mayor difusión del mismo. La presente investigación nos permitió identificar el impacto del Programa sobre el desarrollo de las ollas comunes y las oportunidades de mejora que contribuirán a incrementar la cantidad de ollas atendidas.

Since the declaration of the pandemic due to the outbreak of COVID-19, the number of common pots increased in Peru, which is why the Metropolitan Municipality of Lima focused the “ Manos a la Olla “ Program in the care of pots Metropolitan Lima, achieving until June 2022 only 42% of the registered pots. In this sense, the following questions arose: What is the impact of the Manos a la Olla Program and how does it contribute to reducing the problem of hunger through the attention of common pots in Metropolitan Lima? And based on this diagnosis, address the following question: How to increase the number of pots served by the Program Manos a la Olla of the Metropolitan Municipality of Lima? To do this, interviews were conducted with representatives of the Program, leaders of some common pots and donors, noting that the Program has achieved a favorable impact on the common pots; however, it is necessary to implement certain opportunities for improvement, from the duplicity in the registration of common pots, the weak communication actions, lack of logistics service that is scarce for the magnitude of the Program; lack of dedicated staff; and, although there is a tax benefit for donors, greater dissemination of it is required. This research allowed us to identify the impact of the Program on the development of common pots and the opportunities for improvement that will contribute to increasing the number of pots served.