Beneficios de las redes sociales ​​en las organizaciones y competitividad empresarial en PYMEs del sector textil - confecciones de Lima Metropolitana, 2020-2021

Abstract

El presente estudio tiene la finalidad de explicar la i​​​​nfluencia de los beneficios de las redes sociales en la competitividad empresarial de las Pymes del sector textil y confecciones del “Top 10,000” de Lima Metropolitana, 2020-2021.

El alcance de esta investigación es explicativa (causal), con un enfoque mixto y un diseño de tipo transversal, no experimental. El instrumento utilizado fue extraído de investigaciones previas relacionadas directamente para las variables de beneficio de las redes sociales y la competitividad empresarial. La recopilación de información se realizó mediante entrevistas a expertos y encuestas tipo Likert dirigidas a los responsables de las Pymes del sector elegido.

Este estudio fue realizado en una muestra de 76 Pymes del sector textil y confecciones del Top 10,000 de Lima Metropolitana. Los resultados obtenidos demuestran que existe una influencia positiva entre los beneficios de las redes sociales y la competitividad empresarial. Sin embargo, los grados de influencia que tienen las dimensiones del presente estudio difieren en intensidad de lo señalado por otros autores.

Este hallazgo deja campo abierto a que futuras investigaciones puedan profundizar en las razones por las que este sector tiene un nivel de reacción diferente a comparación de otros sectores.

The purpose of this study is to explain the influence of the benefits of social networks on the business competitiveness of SMEs in the textile and clothing sector of the “Top 10,000” of Metropolitan Lima, 2020-2021.

The scope of this research is explanatory (causal), with a mixed approach and a non-experimental, cross-sectional design. The instrument used was extracted from previous research directly related to the variables of benefit of social networks and business competitiveness. The information gathering was carried out through interviews with experts and Likert-type surveys directed at those responsible for SMEs in the chosen sector.

This study was carried out in a sample of 76 SMEs from the textile and clothing sector of the Top 10,000 of Metropolitan Lima. The results obtained show that there is a positive influence between the benefits of social networks and business competitiveness. However, the degrees of influence that the dimensions of the present study have differ from those indicated by other authors.

This finding leaves room open for future research to delve into the reasons why this sector has a different level of reaction compared to other sectors.