Desarrollo de un aplicativo de telepsicología: SHAANTI

Abstract

En la actualidad, se ha observado el incremento de los casos de estrés, ansiedad y depresión, principalmente, en la población de jóvenes universitarios de Lima Metropolitana y Provincia, los cuales, al pasar por una etapa de estudios intensivos, sumado a una posible carga laboral, requieren, en algunos casos, acudir a ayuda profesional para recibir un tratamiento que responda a sus sintomatologías. Es por ello que decidimos crear Shaanti, una aplicación que contará con un staff de psicólogos altamente calificados, los cuales podrán enlazarse con nuestros usuarios y dialogar distintos puntos que deben mejorar para obtener un mejor rendimiento día a día, todo ello, mediante un aplicativo móvil. Los resultados podrán verse reflejados por medio de un seguimiento de la mejora del paciente dentro de la app. Por consiguiente, diseñamos diversos planes accesibles a todo tipo de nivel socioeconómico. A parte de ello, se realizaron diversos experimentos que validan la problemática, la propuesta de solución y la idea de negocios; en todas ellas, se obtuvieron los resultados deseados dentro del trabajo de investigación. Posteriormente, se realizó un concierge enfocado, principalmente en ventas, cuyo resultado fue satisfactorio para el proyecto. Por último, se realizó el plan financiero y se logró demostrar que nuestro proyecto, con una vida útil de tres años, es rentable.

At present, an increase in cases of stress, anxiety and depression has been observed, mainly in the population of young university students in Metropolitan Lima and the Province, who, when going through a stage of intensive studies, added to a possible workload , require, in some cases, to go to professional help to receive a treatment that responds to their symptoms. That is why we decided to create Shaanti, an application that will have a staff of highly qualified psychologists, who will be able to connect with our users and discuss different points that must be improved to obtain better performance day by day, all through a mobile application. . The results can be reflected by monitoring the patient's improvement within the app. Therefore, we design various plans accessible to all types of socioeconomic level. Apart from this, various experiments were carried out that validated the problem, the solution proposal and the business idea; in all of them, the desired results were obtained within the research work. Subsequently, a concierge focused mainly on sales, the result of which was satisfactory for the project. Finally, the financial plan was carried out and it was possible to demonstrate that our project, with a useful life of three years, is profitable.