El crecimiento de Airbnb y su efecto en la industria hotelera

Abstract

Ante el surgimiento del nuevo modelo de economía colaborativa es posible que diversas empresas comercialicen sus productos y servicios a través de plataformas en línea, con la posibilidad de rentar alojamiento. Una de estas plataformas es Airbnb, la cual ha demostrado una alta demanda en los últimos años, despertando el interés de investigadores con relación al crecimiento de esta plataforma y a los efectos en el corto y largo plazo que genera en distintos ámbitos de la industria hotelera. Si bien este tema ha sido investigado por distintos autores, esta información académica se encuentra dispersa y requiere ser sintetizada y analizada en un único documento. La presente investigación tiene como objetivo principal el establecer los efectos que ha generado Airbnb en la industria hotelera. Por ello, el método de investigación empleado es la revisión literaria con enfoque integrador puesto que la investigación compilará, sintetizará y analizará información relacionada. Por último, el hallazgo más importante de esta investigación es que el crecimiento de Airbnb sí ha afectado a la industria hotelera, siendo aquellos hoteles del segmento ocio vacacional los afectados a mayor escala, evidenciando cambios en en RevPar y OCC.

Given the emergence of the new sharing economy model, various companies have started to market their products and services through online platforms, being one of the possibilities renting accommodation. One of these platforms is Airbnb, which has shown an increasing demand in recent years, provoking the interest of researchers in relation to the growth of this platform and its effects that it generates in the short and long term in different areas of the hotel industry. Although this topic has been investigated by different authors, the academic information is scattered and needs to be synthesized and analyzed in a single document. The main objective of this research is to establish the effects that Airbnb has generated in the hotel industry. Therefore, the research method used will be the literature review with an integrative approach since the research will compile, synthesize and analyze related information. Finally, the most important finding of this research is that the growth of Airbnb has affected the hotel industry, specially hotels that cater to a leisure segment, demonstrating a change in their RevPar and OCC indicators.