App de salud mental: Mental balance

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo brindar una opción a los adultos y adolescentes que buscan un apoyo psicológico profesional. Mental Balance es una idea de un grupo de estudiantes de la UPC, que busca darle apoyo a las personas de forma virtual, dándole la oportunidad a los pacientes de elegir el horario más conveniente para poder atenderse con los psicólogos. Asimismo, lo que se propone con este servicio es ayudar a las personas a enfrentar sus problemas o inquietudes a lo largo de su día, ya que son muchas las que admiten necesitar el apoyo de un especialista en los que puedan depositar su confianza y que les puedan brindar una solución para sus problemas.

Para llegar al resultado final del proyecto se empleó en primera instancia el método de investigación cualitativa mediante entrevistas a profundidad a perfiles de los dos segmentos planteados, usuarios y especialistas, lo cual nos ayudó a comprender mejor las preferencias y necesidades del mercado actual. Luego de ello procedimos a utilizar el método de investigación cuantitativa a través del MVP mediante la realización de experimentos en redes sociales y landing page, en los cuales se pudo determinar el nivel de aceptación del público para con la propuesta. De la misma manera en el trabajo de investigación se podrán evaluar todas las variables estratégicas, presupuestos, gastos, flujos de caja y el estado de ganancias y pérdidas que demuestran que el presente proyecto es viable.

This research work aims to provide an option for adults and adolescents seeking professional psychological support. Mental Balance is the brainchild of a group of students from the UPC, which seeks to provide support to people virtually, giving patients the opportunity to choose the most convenient time to meet with psychologists. Likewise, the aim of this service is to help people face their problems or concerns throughout their day, as there are many who admit that they need the support of a specialist in whom they can place their trust and who can provide them with a solution to their problems.

In order to arrive at the final result of the project, we first used the qualitative research method by means of in-depth interviews with profiles of the two segments proposed, users and specialists, which helped us to better understand the preferences and needs of the current market. We then proceeded to use the quantitative research method through the MVP by conducting experiments on social networks and landing pages, in which we were able to determine the level of public acceptance of the proposal. In the same way, the research work will be able to evaluate all the strategic variables, budgets, expenses, cash flows and the profit and loss statement that demonstrate that this project is viable.