Proyecto Tecniapp

Abstract

Durante los últimos años, los problemas relacionados a electrodomésticos o problemas técnicos han estado en aumento. Entre las dificultades que se generaban al ocurrir estos problemas destaca la de no saber si se estaba cobrando el precio correcto por el servicio contratado. Además, uno de los principales problemas que indican las personas que necesitaban técnicos consistía en que no sabían quién sería el personal que solucionaría sus problemas, ya que les generaba demasiada desconfianza permitir la entrada de personas desconocidas a su hogar, ya que esto podría traer como consecuencia una gran cantidad de problemas e inconvenientes, como por ejemplo, robos y secuestros.

Debido a esta problemática que ha estado creciendo durante los últimos años, nuestro grupo ha desarrollado la propuesta de negocio “Tecniapp”. El cual tiene como característica fundamental poder satisfacer las principales necesidades de este mercado. Entre las principales medidas que se tomarán para poder cumplir con las expectativas de los usuarios, destaca la de ofrecer ayuda en buscar personal técnico permitiéndoles contratar a personal altamente calificado, con referencias previas, experiencia y poder conocer sus antecedentes penales y judiciales de forma directa a través de nuestro aplicativo Tecniapp. Además de ello, también se ofrecerá el servicio de poder adquirir paquetes de clases online dentro de nuestro aplicativo, donde se les enseñará los fundamentos básicos teóricos y prácticos que les permitirá resolver los problemas técnicos dentro de sus hogares.

During the last few years, problems related to appliances or technical problems have been on the rise. Among the difficulties that were generated when these problems occurred, that of not knowing if the correct price was being charged for the contracted service stands out. In addition, one of the main problems indicated by the people who needed technicians was that they did not know who would be the personnel that would solve their problems, since it generated too much distrust for them to allow unknown people to enter their home, since this could bring as result in a large number of problems and inconveniences, such as robberies and kidnappings.

Due to this problem that has been growing in recent years, our group has developed the "Tecniapp" business proposal. Which has as a fundamental characteristic to be able to satisfy the main needs of this market. Among the main measures that will be taken to be able to meet the expectations of users, it is worth noting that of offering help in finding technical personnel, allowing them to hire highly qualified personnel, with previous references, experience and being able to know their criminal and judicial records directly to through our Tecniapp application. In addition to this, the service of being able to purchase online class packages within our application will also be offered, where they will be taught the basic theoretical and practical foundations that will allow them to solve technical problems within their homes.