Sistema de información para la recomendación de profesionales de TI mediante el análisis de su hoja de vida usando minería de texto y procesamiento de lenguaje natural

Abstract

El servicio de outsourcing de TI tiene una gran demanda y las empresas que brindan este servicio dependen de los profesionales idóneos. El reto más difícil que afronta el personal de recursos humanos es la selección de los profesionales de TI. Por tal motivo, proponemos un método a través de la implementación de un sistema web, para automatizar la revisión de hojas de vida de los profesionales de TI, utilizando minería de texto y procesamiento de lenguaje natural. La solución propuesta demuestra que la revisión de currículos puede ser automatizada y puede entregar puntajes de correspondencia del cumplimiento de los requisitos, como lo haría un reclutador. Con ello, seríamos capaces de analizar un número ilimitado de currículums, con el fin de encontrar a los mejores profesionales.

The outsourcing IT service has a high demand and the businesses that give this service depend on the suitable professionals. In this way, the most challenging part for the Human resources workers is the selection of the IT professionals. For this reason, we propose a method through the implementation of a web system, to automate the review of resumes of IT professionals, using text mining and natural language processing. The proposed solution demonstrates that the review of resumes can be automated and it can submit scores according to the requirements needed, like it has been done by a interviewer. With this, we would be able to analyze an unlimited number of resumes, in order to find the best professionals.