Calidad, Capacitación y Tecnología y su relación con el desempeño exportador de las MIPYMES de los demás t- shirts de algodón para hombres o mujeres de Lima Metropolitana periodo 2017-2020

Abstract

La presente tesis tiene como objetivo principal determinar de qué manera la calidad, capacitación y tecnología se relacionan con el desempeño exportador de las MIPYMES de las demás T- shirts de algodón para hombres o mujeres de Lima Metropolitana periodo 2017-2020.

Este estudio se enfoca en las MIPYMES exportadoras de la partida 6109.10.00.39 (Los demás T-shirts de algodón para hombres o mujeres), debido a que en los últimos cuatro años se ha mostrado con un crecimiento positivo.

Presenta un enfoque de estudio mixto de tipo descriptiva-correlacional y con diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por treinta y cinco MIPYMES ubicadas en Lima Metropolitana. Como parte de la investigación, se emplearon encuestas con doce enunciados elaborados por las autoras y se entrevistó a once expertos del sector. Asimismo, para la referencia se consideraron tesis y papers publicados en repositorios y revistas académicas.

Los resultados que se obtuvieron de los análisis cuantitativos y cualitativos mostraron que la calidad, capacitación, tecnología y el desempeño exportador presentaron una correlación positiva con un valor de R=0.468 y valor p=0,005; R=0.370 y el valor de p=0.029; y R=0.423 y el valor de p =0.011 correspondientemente. Con base en el análisis cualitativo los expertos entrevistados dieron paso en función a sus argumentos a confirmar las hipótesis planteadas.

Por ende, existe relación positiva entre la calidad, capacitación y tecnología con el desempeño exportador de las MIPYMES de las demás T- shirts de algodón para hombres o mujeres de Lima Metropolitana periodo 2017-2020.

The objective of this thesis is to determine to what extent the quality, training and technology are related to the export performance of the MSMEs of the other cotton t-shirts for men or women in Metropolitan Lima for the 2017-2020 period.

This study focuses on exporting MSMEs of the tariff item number 6109.10.00.39 (other cotton t-shirts for men or women), because in the last four years analyzed it has presented positive growth as a sector.

The research presents a mixed descriptive-correlational study approach with a non-experimental design. The sample consisted of thirty-five MSMEs located in Metropolitan Lima. As part of the research, surveys with twelve statements made by the authors were used and eleven experts from the sector were interviewed. Also, for reference, papers published in repositories and academic journals were considered.

The results obtained from the quantitative and qualitative analysis showed that quality, training, technology and export performance presented a positive correlation with a value of R=0.468 and a value of p=0.005; R=0.370 and the value of p=0.029; and R=0.423 and the value of p=0.011 correspondingly. Based on the qualitative analysis, the interviewed experts gave way based on their arguments to confirm the hypotheses proposed.

Therefore, there is a positive relationship between quality, training and technology with the export performance of the MSMEs of the other cotton T-shirts for men or women in Metropolitan Lima for the 2017-2020 period.