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De La Torre Tejada, Abel (ES-ES)
Fernández Centeno, Kathia Milagros
2018-03-19T20:17:05Z
2018-03-19T20:17:05Z
2017-12-28
https://hdl.handle.net/20.500.13053/1236
La importancia de la presente investigación radica en la necesidad de optimizar los procesos en el área de ventas y producción, a fin de ofrecer un producto y servicio de calidad a los clientes, elevando de este modo la productividad de las áreas involucradas, así como la eficiencia y eficacia en la labor del personal. Para llevar a cabo este trabajo se desarrolló una serie de análisis y se usaron diferentes herramientas administrativas relacionadas con la gestión de procesos, conocimiento y habilidades que se posee para cumplir con los objetivos y metas que se establecen en beneficio de la empresa. Mediante la implementación de procesos administrativo se pretende incrementar la eficacia del personal de las áreas de producción y ventas. Del mismo modo, se evidenció que no se cuenta con un manual de funciones y procedimientos, por lo que el implementarlos, permitirá que los colaboradores tengan claramente definidos sus deberes y responsabilidades en el trabajo que desempeñan. (es_ES)
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Universidad Privada Norbert Wiener (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
http://creativecommons.org/linceces/by-nc-nd/2.5/pe/ (es_ES)
Universidad Privada Norbert Wiener (es_ES)
Repositorio institucional - WIENER (es_ES)
Gestión (es_ES)
Procesos (es_ES)
Administración. (es_ES)
Gestión de procesos en el área de ventas y producción de la empresa Tableros Incemar, Lima 2017. (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Facultad de Ingeniería y Negocios (ES-ES)
Administración y Dirección de Empresas (ES-ES)
Carrera Profesional de Administración y Dirección de Empresas (ES-ES)
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas (ES-ES)
Privada societaria



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