Turismo wellness aplicado a la hotelería

Abstract

Los sectores turismo y hotelería son industrias que se encuentran relacionadas y en constantes cambios respecto a su oferta de servicios frente a las nuevas tendencias del mercado. Una reciente tendencia que ha surgido es el turismo wellness. Algunos hoteles están adaptándose a esta tendencia e implementando servicios wellness en sus instalaciones, especialmente en Asia, donde el turismo wellness está más desarrollado, ofreciendo diversas experiencias wellness en hoteles, muchas de ellas basadas en prácticas ancestrales o con el uso de recursos naturales. Los hoteles que ofrecen servicios wellness contribuyen con el desarrollo personal y la salud integral de los huéspedes que buscan este tipo de bienestar emocional. Sin embargo, la información acerca del turismo wellness aplicado en la hotelería no es ampliamente accesible en el idioma español a pesar de que se tienen oportunidades de crecimiento en países hispanohablantes, especialmente en Latinoamérica donde se cuenta con los recursos de aplicar servicios wellness. Debido a ello, la presente investigación sintetiza y analiza información relevante sobre la reciente tendencia del turismo wellness aplicado en la hotelería, las características de los hoteles que ofrecen servicios wellness y las actividades que realizan los hoteles en relación al turismo wellness. La metodología aplicada en el desarrollo de la investigación es la revisión de literatura con un enfoque integrador. Se obtuvo como hallazgo principal que el turismo wellness es una industria que se encuentra en fuerte crecimiento a nivel mundial y apunta al bienestar propio con un enfoque holístico.

The Tourism and Hospitality industry are strongly related and in constant change with respect to their supply and trends. Wellness tourism is a recent trend that has emerged in the last few years. Some hotels are adapting to this trend, especially in Asia, where this kind of tourism is more developed, which is why they offer a variety of wellness experiences in their hotels. Many of these are related to ancient practices or the use of host-countries’ natural resources. The wellness services contribute to the personal development and integral health of the guests, but also to their emotional wellbeing. Nevertheless, the information related to this kind of tourism applied in the hospitality industry is not wide open in the Spanish language, even though countries in Latin America have plenty of resources that may serve for the development of wellness hotels. Therefore, the research analyzes and synthesizes relevant information related to this new trend such as the characteristics and activities that are carry out by hotels in relation to wellness tourism. The methodology used in this research is the literature review with an integrative approach. The main finding is that wellness tourism is an industry that is in strongly growing worldwide and focuses on the well-being of the customers with a holistic approach.