Las amas de casa como creadoras de contenido digital y storytelling publicitario en Instagram. Caso Maya de la Borda

Abstract

El tema a desarrollar de esta investigación se centra en el storytelling publicitario y cómo las amas de casa entre los 40 y 55 años de edad de NSE A, pueden ser parte de ello a través de la red social Instagram. El caso analizado es Maya de la Borda, (@mayasportsandfamily) una madre de familia que comparte sus aventuras familiares en Instagram, quien en menos de un año, ha logrado trabajar con marcas importantes debido al uso de elementos narrativos y una buena relación con su audiencia. El objetivo específico del estudio fue analizar, de qué manera las amas de casa como Maya de la Borda (@mayasportsandfamily), logran construir un storytelling publicitario a través de Instagram. Esta investigación es cualitativa, y se utilizaron entrevistas semi estructuradas para ahondar en las percepciones y los procesos de motivación en las participantes sobre el tema. Finalmente, el hallazgo principal, fue que las amas de casa consideran que el storytelling publicitario en Instagram es efectivo cuando la audiencia se siente parte de la comunicación mediante historias experienciales, junto con la coherencia en las marcas y el perfil de la microinfluencer. De esta manera, el storytelling publicitario lleva a un posible acción de compra en las seguidoras gracias a la exposición de una publicidad auténtica.

The topic to be developed in this research focuses on advertising storytelling and how housewives between 40 and 55 years of age from a high SES can be part of it through the social network Instagram. The case analyzed is Maya de la Borda, (@mayasportsandfamily) a mother who shares her family adventures on Instagram, who in less than a year has managed to work with important brands due to the use of narrative elements and a good relationship with her audience. The specific objective of the study was to analyze how housewives like Maya de la Borda (@mayasportsandfamily) manage to build an advertising storytelling through Instagram. This research is qualitative, and semi-structured interviews were used to delve into the perceptions and motivation processes in the participants on the subject. Finally, the main finding was that housewives consider that advertising storytelling on Instagram is effective when the audience feels part of the communication through experiential stories, together with consistency in the brands and the profile of the micro-influencer. In this way, the advertising storytelling leads to a possible purchase action in the followers thanks to the exposure of authentic advertising.