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Title: Servitec
Advisor(s): Gaviria Clemente, Juan Francisco
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 17-Jun-2021
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: En los últimos años se han realizado estudios estadísticos que evidencian la intensificación del uso del internet y recursos tecnológicos los cuales han ayudado a satisfacer diferentes necesidades a nivel mundial. Este nuevo estilo de comunicación ha cambiado e innovado el modo de vida de los usuarios y negocios. A esto se le suma que actualmente, a raíz de las consecuencias traídas por la pandemia del Covid 19, el uso de los medios digitales e internet se ha incrementado, lo cual ha permitido encontrar una oportunidad de negocio que ayude a las actividades cotidianas de los hogares peruanos. Es por ello que se pretende lanzar al mercado a Servitec, que es una empresa peruana desarrollada a través de una plataforma digital que ofrece apoyo en los servicios técnicos y domésticos más solicitados en el mercado hoy en día. Servitec se desarrolla llegando a sus usuarios mediante la contratación de proveedores que son los técnicos profesionales especialistas en las ramas relacionadas a gasfitería, electricidad, jardinería, carpintería, cerrajería, limpieza, albañilería y pintura. Esta empresa llega a su público mediante un aplicativo digital disponible en todas las plataformas compatibles con smartphones y una página web de alta calidad que pretende atender las necesidades básicas y comunes. Precisar que este aplicativo tendrá una mayor difusión a través de campañas publicitarias impulsadas por redes sociales con el fin de obtener un mayor alcance con su público objetivo y satisfacer sus necesidades a través del contacto con nuestros proveedores que son altamente calificados para cada servicio.

In recent years, statistical studies have shown the intensification of using the internet and technological resources, which have helped satisfy different needs worldwide. This new style of communication has changed and innovated the way of life of users and businesses. We can add that currently, due to the consequences brought by the Covid 19 pandemic, digital media and the internet have increased, which has made it possible to find a business opportunity that helps with daily activities at Peruvian homes. That is why it is intended to launch Servitec to the market. A Peruvian company developed through a digital platform that offers support in the most requested technical and facilities services for homes today. Servitec has been developed to reach its users by hiring professional technicians specialising in plumbing, electricity, gardening, carpentry, locksmithing, cleaning, masonry, and painting. This company reaches its audience through a digital application available and compatible with all smartphones and platforms and a high-quality website that aims to meet basic and everyday needs. Specify that this application will have a greater diffusion through advertising campaigns promoted by social media to obtain the most extensive reach of its target audience and satisfy their needs through contact with our highly qualified suppliers for delivering each service to the audience.
Discipline: Administración de Empresas; Marketing; Contabilidad
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)
Grade or title: Bachiller en Administración de Empresas; Bachiller en Marketing; Bachiller en Contabilidad
Register date: 13-Dec-2021



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