Los efectos de los estilos de liderazgo en el marco del cambio organizacional

Abstract

Actualmente, el Perú se ha visto afectado de manera significativa por la pandemia del COVID-19, lo que representa un riesgo para la sostenibilidad empresarial en actividades de servicio, comercio y fabricación. Esta investigación tiene como objetivo general, contrastar los efectos que produce un estilo de liderazgo transformacional o transaccional en el marco del cambio organizacional. Se realiza una breve descripción sobre el liderazgo transformacional y transaccional, así como del rol del líder en el cambio organizacional y el rol de la motivación que surge a raíz de la aplicación de los estilos de liderazgo transformacional y del liderazgo transaccional. Asimismo, se analiza la relación entre la eficacia y la satisfacción de los trabajadores frente a un liderazgo transformacional y transaccional y se evalúa la conducta de compartir conocimiento que afrontan los trabajadores y los líderes frente a los dos estilos de liderazgo. Igualmente, se presenta de manera sintetizada, las diferentes posturas que indican que los estilos de liderazgo transformacional y transaccional influyen en la motivación, eficacia, satisfacción y conducta de compartir conocimiento, como aquellas que señalan que son variables independientes. Del análisis realizado se puede afirmar que el liderazgo transformacional tiene mejores resultados en el cambio organizacional a través de la mejora de la motivación de los trabajadores, mientras que los efectos del liderazgo transaccional se dan en menor medida a través de la generación de la conducta de compartir conocimiento. Existe un acuerdo sobre los factores que contribuyen al cambio organizacional para ambos liderazgos.

In the past year, Peru has been significantly affected by the COVID-19 pandemic, representing a risk for the business’ sustainability of the companies from services, commerce and manufacturing activities. The general objective of this study is to contrast the effects produced by the transformational and transactional styles of leadership in the framework of organizational change. A brief description will be made of both, transformational and transactional leadership, as well as the role of the leader in the organizational change and the changes in motivation after applying transformational and transactional leadership. Likewise, there will be an analysis of the relationship between the effectiveness and satisfaction of workers when experiencing the transformational and transactional leadership, as the sharing of knowledge that workers and leaders faced in both leadership styles. Furthermore, it will be shown the different positions indicating that transformational and transactional leadership styles influence motivation, effectiveness, satisfaction and the share of knowledge in individuals, as well as those indicating they are independent variables, From them, it can be affirmed that transformational leadership has better results in organizational change through the improvement of worker motivation, while the effects of transactional leadership occur to a lesser extent and through the generation of share knowledge. There is an agreement on the factors that contribute to organizational change for both leaderships.