Implementación del negocio de sepulturas temporales en los camposantos funerarios de Lima metropolitana y Callao

Abstract

El modelo de negocio de Sepulturas Temporales tiene como objetivo analizar la factibilidad de implementar y ofrecer este servicio en los cementerios de Lima Metropolitana y Callao, como servicio adicional a las tradicionales sepulturas perpetuas y cremación. Este modelo permite atender la creciente demanda del servicio debido al aumento de la tasa de mortalidad sumado a las preferencias por las sepulturas perpetuas sobre la cremación, y una oferta limitada por la escasez de espacios disponibles para implementar nuevas áreas de sepulturas cuando la rentabilidad del terreno es más alta en otras áreas inmobiliarias.

Se ofrecen Sepulturas Temporales por diez años siguiendo la normativa vigente; al final del plazo, se realiza una exhumación de restos para ser reducidos y trasladados a cinerarios, liberando así el espacio temporal para reutilizarlo en un nuevo servicio.

La metodología de investigación aplicada fue una encuesta estructurada y estandarizada con alternativas de respuesta abierta y cerrada para analizar la aceptación o rechazo del mercado objetivo, dando como resultado que, de todo el universo encuestado entre quienes prefirieron sepulturas perpetuas, cremaciones o aún no se decidieron, el 22% tendría la intención de adquirir la Sepulturas Temporales, con esta participación se realizó la modelación financiera proyectando el flujo de ingresos y gastos a diez años: plazo para la primera reutilización de espacios e incluye el costo de oportunidad de reposición por la venta del servicio perpetuo. La demanda se consideró constante y no se ha considerado el efecto pandémico del COVID-19.

The Temporary Graves business model's objective is to analyze the feasibility of implementing and offering this service in the cemeteries of Metropolitan Lima and Callao, as additional service to the traditional perpetual graves and cremation. This model makes it possible to meet the growing demand for the service due to the increase in the mortality rate added to the preferences for perpetual graves over cremation, and a limited supply due to the scarcity of available spaces to implement new graves areas when the profitability of the land is higher in other real estate areas.

Temporary Graves are offered for ten years following current regulations; at the end of the term, there is an exhumation of remains to be reduced and transferred to cineraries, thus freeing up the temporary space to reuse it in a new service.

The applied research methodology was a structured and standardized survey with open and closed responses alternatives to analyze the acceptance or rejection of the target market, resulting in that, of the entire universe surveyed among those who preferred perpetual graves, cremations or still did not decide, 22% would have the intention of purchasing the Temporary Graves, with this participation the financial modeling was carried out projecting the flow of income and expenses over ten years: term for the first reuse of spaces and including the opportunity cost of replacement from the sale of perpetual service. The demand was considered constant, and the pandemic effect of COVID-19 has not been considered.