La influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los colaboradores de microempresas fabricantes de la industria del calzado en Lima Metropolitana, 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los colaboradores de microempresas fabricantes de la industria del calzado en Lima Metropolitana, 2019. El diseño de la investigación es de base no experimental, con corte transversal a fin de conocer si existe una relación de tipo correlacional-causal. La metodología planteada para la recolección de datos es de enfoque cuantitativo y se elaboró una encuesta de tipo Likert con el propósito de precisar la relación causal de las variables y predecir cómo actúan los colaboradores dentro del ambiente laboral. La confiabilidad de dicho instrumento fue determinada mediante el Coeficiente de Alfa de Cronbach (0.943) y, su validación, fue otorgada mediante el juicio de un experto. De una población de 13 920 colaboradores de microempresas en Lima Metropolitana, se delimitó mediante la técnica de muestreo probabilístico aleatorio simple una muestra correspondiente a 374 colaboradores del sector calzado. De acuerdo al Coeficiente de Correlación de Spearman (ρ = 0.623) y al Coeficiente de determinación (R2 = 0.440), se infiere que, en Lima Metropolitana, los colaboradores de microempresas fabricantes de la industria del calzado perciben que el clima organizacional influye directamente en la satisfacción laboral.

The purpose of this research work is to determine the influence of the organizational climate on the job satisfaction of collaborators of micro-manufacturing companies in the footwear industry in Metropolitan Lima, 2019. The research design is non-experimental, with a cross-section to in order to find out if there is a correlational-causal relation. The methodology proposed for data collection is quantitative in approach and a Likert-type survey was prepared to specify the causal relationship of the variables and predicting how employees work within the work environment. The reliability of this instrument was determined by means of the Cronbach's Alpha Coefficient (0.943) and its validation was granted through the judgment of an expert. From a population of 13,920 microenterprise collaborators in Metropolitan Lima, a sample corresponding to 374 collaborators in the footwear sector was delimited using the simple random probability sampling technique. According to the Spearman’s Correlation Coefficient (ρ = 0.623) and the Coefficient of Determination (R2 = 0.440), it is inferred that, in Metropolitan Lima, the collaborators of micro-manufacturing companies in the footwear industry perceive that the organizational climate influences directly job satisfaction.