Acciones de marketing digital SEM y su relación con la intención de compra en la categoría Electro en el canal retail en Lima Metropolitana

Abstract

Este trabajo de investigación tiene como fin describir y demostrar el impacto que está teniendo una de las tendencias más fuertes en el mundo digital, las acciones de marketing SEM. Hoy en día, las diferentes plataformas de comercio electrónico han crecido con fuerza en los principales mercados mundiales como Estados Unidos y como consecuencia, esta tendencia ha llegado al Perú. Cada vez más marcas optan por crear plataformas de venta en línea por las cuales puedan llegar a una mayor cantidad de consumidores. En base a ello, se busca desarrollar acerca de este tema y cómo es que las empresas han abordado el crecimiento de este fenómeno digital, de forma que estas herramientas les permiten a las grandes marcas acercarse cada vez más al consumidor, a través de acciones como la publicidad en redes sociales, por ejemplo. Del mismo modo, se trata, además, de una fuerte recolección de datos muy detallada sobre cada usuario que navegue por los diferentes dominios web. Como resultado de la investigación, se encontró que las acciones de SEM tienen un impacto positivo en los usuarios, siempre y cuando estas sean repetidas en las diferentes páginas que una persona pueda visitar.

The purpose of this research work is to describe and demonstrate the impact of one of the strongest trends in the digital world, SEM marketing actions. Today, the different electronic commerce platforms have grown strongly in the main world markets such as the United States and as a consequence, this trend has reached Peru. More and more brands choose to create online sales platforms through which they can reach a greater number of consumers. Based on this, it seeks to develop about this issue and how companies have approached the growth of this digital phenomenon, so that these tools allow large brands to get closer and closer to the consumer, through actions such as advertising on social networks, for example. In the same way, it is also about a strong collection of very detailed data on each user who browses the different web domains. As a result of the research, it was found that SEM actions have a positive impact on users, as long as they are repeated on the different pages that a person can visit.