Sistema móvil de gestión comercial para una empresa de calzados

Abstract

La industria del calzado en el Perú es un sector relevante en la economía por su participación y la generación de puestos de trabajo. Se considera como unas de las actividades minoristas más importantes del país.

El mercado de calzados en el Perú se caracteriza por ser bastante competitivo, con colaboración de variadas marcas tanto nacionales como internacionales. Por otro lado, es un producto que ha dado espacio para la diferenciación y que cambia temporada tras temporada siguiendo las últimas tendencias de moda.

La empresa es una fábrica de calzados el cual comercializa calzados a través de sus asesores de venta. Estos asesores presentan diversos problemas, entre ellos los más importantes: la información con la que cuenta de sus clientes, productos, pedidos, etc., es escaza o desactualizada; la entrega de pedidos se ha realiza a destiempo o con retrasos; el crédito de los clientes no está controlado; el pago de moras o cuotas no se realiza adecuadamente; en la venta por consignación, frecuentemente se cometen errores en la generación de cuotas.

Antes la situación problemática existente se plantea el desarrollo de un sistema móvil con el objetivo de mejorar la productividad de los asesores de venta en sus actividades diarias, lograr un mejor manejo de la información en la empresa e incrementar la rentabilidad por medio de la venta de calzados.

El desarrollo de la solución comprende las siguientes fases: modelado del negocio, modelado del sistema, arquitectura del software, construcción, calidad, pruebas de software y la gestión del proyecto.

The footwear industry in Peru is a relevant sector in the economy for its participation and the generation of jobs. It is considerate as one of the most important retail activities in the country.

The footwear sector in Peru is characterized by being quite competitive with the collaboration of several national and international brands. In addition, it is a product that provides space for differentiation and that changes seasons continuously following the latest fashion trends.

The company is a shoe factory that sells shoes through sales consultants. These consultants present various problems, some of the most important: the information of its customers, products, orders, etc., is scarce or out of date; the delivery of orders is done out of time or with delays; customer credit is not controlled; the payment of arrears or quota is not made properly; in consignment sales, mistakes are often made in the generation of quota.

Given the problematic situation, it is proposed to develop a mobile system that aims to improve the productivity of sales consultants in their daily activities, achieve better management of information in the company and increase profitability through the sale of footwear.

The development of the solution contains the phases:business modeling, system modeling, software architecture, building, software quality, testing and the project management.