Plan de negocio para la implementación de una Fintech en el Perú: Coiny

Abstract

El presente plan de negocio realiza el planteamiento y análisis [proyectado] de la implementación de una fintech en la realidad nacional, con la finalidad de hacer frente a la necesidad latente de gran cantidad de peruanos de un acceso eficiente, innovador y directo a entidades financieras que le permitan ahorrar, pues, si bien hacen uso de uno o más bancos en su día a día, no suelen utilizar los canales digitales existentes para llevar a cabo sus operaciones, ya sean para pagos, consumos u otros.

En el primer capítulo se describe el modelo de negocio, así como su escalabilidad. Se da énfasis en la propuesta de valor, pues esta debe mantenerse en el tiempo e impactar de manera positiva en los clientes. El segundo capítulo describe el problema, el mercado meta y el lanzamiento de un aplicativo como propuesta de solución. Todo esto es validado gracias a la realización de experimentos y el análisis de los resultados de estos, reforzándolos con la ejecución de un concierge que permitirá analizar la intención de compra de los clientes potenciales. En el tercer capítulo se plantea ingresos y costos y gastos de inversión, operación y financiamiento del lanzamiento del aplicativo, expresando funciones, objetivos e indicadores de las diversas áreas de trabajo necesarias para la implementación de Coiny. Finalmente, en el cuarto capítulo, se exponen las conclusiones y recomendaciones obtenidas con la elaboración del presente plan de negocio, con la intención de optimizar los esfuerzos del lanzamiento de la solución propuesta al mercado.

The present business plan carries out the approach and [projected] analysis of the implementation of a fintech in the national reality, with the intention of addressing the latent need of many Peruvians for efficient, innovative and direct access to financial institutions. that allow them to save money, given that, even if they make use of one or more banks in their day to, they do not usually use the digital channels to carry out their operations, whether these are payments, consumptions or else.

The first chapter describes the business model, as well as its scalability. Emphasis is placed on the value proposition, as this must be maintained over time and have a positive impact on the clients. The second chapter describes the problem, the target market and the launch of an application as a solution proposal. All this is validated by the fulfilment of experiments and the analysis of the results of these, reinforcing them with the execution of a concierge that will allow to detect the purchase intention of potential customers. In the third chapter, income and costs and expenses of investment, operation and financing of the launch of the application are presented, expressing functions, objectives and indicators of the various work areas necessary for the implementation of Coiny. Finally, in the fourth chapter, the conclusions and recommendations obtained with the preparation of this business plan are presented, with the intention of optimizing the efforts of the launch of the proposed solution into the market.