La comunicación visual del proyecto de responsabilidad social Comedores Cálidda y su influencia en el desarrollo sostenible de la urbanización popular Las Dunas de Surco

Abstract

La presente investigación analiza la comunicación visual utilizada en el proyecto de responsabilidad social Comedores Cálidda y su influencia en el desarrollo sostenible de la urbanización popular Las Dunas de Surco. Se plantea que la comunicación visual del proyecto contribuye con el desarrollo de la mencionada comunidad, debido a que influye en su implementación y proceso de ejecución, generando mayor entendimiento y alcance de personas favorecidas.

La metodología planteada combina técnicas de análisis documental y trabajo de campo. Se entrevista a uno de los encargados del proyecto y se analiza las piezas de comunicación visual utilizadas. Así también, se realiza una observación de la zona y entrevistas a la líder del comedor popular y a los habitantes de la zona.

Como resultado, se conoce el funcionamiento de la comunicación del proyecto, comprendiendo que desde un inicio no se contemplaron objetivos comunicacionales claros. La población desconoce el proyecto, sin embargo muestra interés en conocer las acciones sociales de la empresa.

Finalmente, se concluye que la comunicación visual del proyecto no influye en el desarrollo sostenible de la urbanización popular Las Dunas, debido a que la estrategia comunicacional no informó correctamente sobre su proceso de ejecución y sus resultados. Cálidda, así como muchas otras empresas en el Perú socialmente responsables, no difunden sus buenas acciones. La correcta difusión de la información en torno a sus proyectos permite que los involucrados tengan un mayor entendimiento de sus beneficios, pudiendo aprovecharlos óptimamente y generando así un cambio significativo en la sociedad.

This research analyzes the visual communication used in the social responsibility project Comedores Cálidda and its influence on the sustainable development of the popular urbanization Las Dunas de Surco. It is proposed that the visual communication of the project contributes to the development of the aforementioned community, because it influences its implementation and execution process, generating greater understanding and reach of favored people.

The proposed methodology combines documentary analysis techniques and field work. One of the project managers is interviewed and the pieces of visual communication used are analyzed. Also, an observation of the area is made and interviews with the leader of the popular dining room and the habitants of the area.

As a result, the operation of the project communication is known, understanding that clear communication objectives were not contemplated from the beginning. The population is unaware of the project, however it shows interest in knowing the company's social actions.

Finally, it is concluded that the visual communication of the project does not influence the sustainable development of the popular urbanization Las Dunas, because the communication strategy did not correctly inform about its execution process and its results. Cálidda, as well as many other socially responsible companies in Peru, do not spread their good actions. The correct dissemination of information about their projects allows those involved to have a greater understanding of their benefits, being able to take advantage of them optimally and thus generating a significant change in society.