Bibliographic citations
GARCIA, C., (2019). DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE MESA DE AYUDA BASADO EN ITIL V.3 PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE INCIDENTES DE LA EMPRESA INVERMET – LIMA, 2019 [Tesis, UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP]. https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/1072
GARCIA, C., DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE MESA DE AYUDA BASADO EN ITIL V.3 PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE INCIDENTES DE LA EMPRESA INVERMET – LIMA, 2019 [Tesis]. : UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP; 2019. https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/1072
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title = "DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE MESA DE AYUDA BASADO EN ITIL V.3 PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE INCIDENTES DE LA EMPRESA INVERMET – LIMA, 2019",
author = "GARCIA BERROCAL, CARLOS ALBERTO",
publisher = "UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP",
year = "2019"
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