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DÍAZ, L., (2018). MARKETING SOCIAL Y FIDELIZACIÓN EN AFILIADOS AL SIS INDEPENDIENTE REGIÓN LAMBAYEQUE-2018 [Tesis, UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP]. https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/1055
DÍAZ, L., MARKETING SOCIAL Y FIDELIZACIÓN EN AFILIADOS AL SIS INDEPENDIENTE REGIÓN LAMBAYEQUE-2018 [Tesis]. : UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP; 2018. https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/1055
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Título: MARKETING SOCIAL Y FIDELIZACIÓN EN AFILIADOS AL SIS INDEPENDIENTE REGIÓN LAMBAYEQUE-2018
Autor(es): DÍAZ TICLIA, LILIAN JUDITH
Asesor(es): BERNARDO SANTIAGO, MADELAINE
Palabras clave: FIDELIZACIÓN; AFILIADOS
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
Fecha de publicación: 2018
Institución: UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
Resumen: La finalidad de esta investigación es determinar la relación entre marketing social y
fidelización de los afiliados al SIS Independiente Región Lambayeque- 2018, para
ello se describe a continuación la siguiente formulación: ¿Cuál es la relación entre
marketing social y fidelización en los afiliados al SIS independiente región
Lambayeque- 2018?
En cuanto al enfoque metodológico tenemos una investigación tipo descriptivo,
correlacional de corte transversal, donde se relaciona las variables como el
Marketing social y la fidelización. Asimismo, se trabajó, con una población de 610
afiliados y una muestra de 236, teniendo como técnica la encuesta y el instrumento
el cuestionario.
Los resultados obtenidos son: Se logró contrastar las sub hipótesis de forma
positiva, obteniéndose un coeficiente de correlación de Rho de Spearman r=0,88**
lo que significa que es significativamente alta. Con respecto a las conclusiones, se
puede decir existe una relación significativamente alta entre la variable Marketing
social y Fidelización de los afiliados.
Enlace al repositorio: https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/1055
Disciplina académico-profesional: ESCUELA PROFESIONAL DE MARKETING Y NEGOCIOS GLOBALES
Institución que otorga el grado o título: UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP.FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
Grado o título: LICENCIADO EN MARKETING Y NEGOCIOS GLOBALES
Fecha de registro: 29-dic-2020
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