Identificación de los principales factores de rotación de los millennials de puestos administrativos en empresas de Lima metropolitana

Abstract

Alguna vez y por diferentes motivos la palabra “millennials” ha sido escuchada y leída en distintos ámbitos, ya sean personales, profesionales o académicos. Los miembros de esta generación destacan por su adaptación al cambio, su alta autoestima, su familiaridad con la tecnología y su aporte con nuevas ideas sobre una determinada actividad. Esta generación representa actualmente la cuarta parte de la población peruana, lo que equivale a ocho millones de habitantes, los cuales tienen intereses muy particulares en relación al trabajo, a la calidad de vida y a su desarrollo personal. Su capacidad de relacionamiento es distinta a la de otras generaciones, están pendientes de las últimas tendencias de comunicación; la conectividad es parte de su ser, es la generación de la rapidez, del aquí y ahora. Sin embargo, el estar siempre conociendo nuevas tecnologías y nuevos procesos hace que los millennials no se sientan cómodos en una organización que no los rete, sobre todo cuando ya llevan laborando más de dos o tres años. Ante ello, la rotación laboral es un problema que todas las organizaciones a nivel mundial deben enfrentar, más aún, las empresas nacionales, donde la mayoría de sus colaboradores son representados por esta generación. Estas empresas deben preguntarse cuál o cuáles son los motivos por el que este personal rota de trabajo en trabajo, no sin antes reconocer en su organización al verdadero millennial para saber el tipo de liderazgo que deben aplicar los jefes para tenerlos y retenerlos dentro de sus equipos. El tiempo para la generación millennial vale mucho, en gran medida porque han crecido viendo a sus padres y abuelos dedicándole la mayor parte de su vida al trabajo, sus familias han vivido para trabajar y esta generación busca cambiar este concepto, en base al equilibrio entre el trabajo y su calidad de vida. El presente trabajo de investigación buscará mediante investigaciones, encuestas, entrevistas, tablas, teorías y cuadros estadísticos conocer cuáles son las razones principales por las que este grupo tiende a cambiar de empresa en el corto plazo y qué acciones deben tomar las organizaciones para retenerlos.

Abstrac: Once and for different reasons the word millennials have been heard and read in different fields, whether personal, professional or academic. The members of this generation stand out for their adaptation to change, their high self-esteem, their familiarity with technology and their contribution with new ideas about a particular activity. This generation currently represents a quarter of the Peruvian population, which is equivalent to eight million inhabitants, who have very particular interests in relation to work, quality of life and personal development. Their relationship capacity is different from that of other generations, they are pending the latest communication trends; Connectivity is part of your being, it is the generation of speed, from the here and now. However, being always aware of new technologies and new processes mean that millennials do not feel comfortable in an organization that does not challenge them especially when they have been working for more than two or three years. Given this, labor turnover is a problem that all organizations worldwide must face, even more, large companies, where most of their employees are represented by this generation. These companies must ask themselves what or what are the reasons why this staff rotates from work to work, but not before recognizing in their organization the true millennial to know the type of leadership that the bosses must apply to have them and retain them within their team. The time for the millennial generation is worth a lot, largely because they have grown up watching their parents and grandparents dedicating most of their lives to work, their families have lived to work and this generation seeks to change this concept, based on the balance between Work and its quality of life. This research work will search through research, surveys, interviews, tables, theories and statistical tables to know what are the main reasons why this group tends to change companies in the short term and what actions organizations should take to retain them.