Adaptar la herramienta de gestión Cuadro de Mando Integral para lograr una mejor implementación de la metodología Lean Construction en el grupo de procesos de planificación de la gestión del tiempo en proyectos de oficinas del sector privado de Lima

Abstract

La metodología Lean Construction (LC) en numerosas literaturas internacionales, ha demostrado grandes beneficios en la planificación de proyectos de construcción. Sin embargo, recientes investigaciónes y casos de proyectos emblemáticos en Perú mencionan que esta metodología ha tenido dificultades al momento de ser implementada. Una serie de factores, que han sido identificados en la presente investigación, son responsables de una implementación lenta e ineficiente en la obtención de los objetivos esperados. La presente tesis identifica los factores que impiden la correcta implementación de LC en el grupo de procesos de planificación de la gestión del tiempo tomando en cuenta el análisis de tres proyectos de oficinas del sector privado en la ciudad de Lima. En dicho análisis, se recopila información y se realizan encuestas en cada uno de los proyectos analizados para poder identificar dichos factores, los cuales mayormente mencionan problemas de comunicación y desconocimiento de las herramientas LC por el equipo del proyecto. El objetivo del presente estudio es mejorar la implementación de Lean Construction en el grupo de procesos de planificación de la gestión del tiempo en proyectos de oficinas del sector privado en Lima, a través del uso del Cuadro de Mando Integral adaptado a fin de reducir costos y plazos adicionales en los proyectos. Esta herramienta fue evaluada y validada por ingenieros civiles y expertos en la materia.

International literature evidences a broad range of benefits to construction project planning through the adoption of the Lean Construction methodology, however recent research and case studies suggest its implementation has been problematic. Several factors, identified in this study, have contributed to the implementation of Lean Construction being slow and ineffective in achieving the intended objectives. Given the importance of the planning phase of office construction projects, and current situation facing the identified challenges, it was considered as the basis for the ensuing literature and fieldwork-based study. This thesis identifies the factors, predominantly poor communication and a lack of awareness, which impede the correct implementation of Lean Construction in the time management planning process group. To support the identification of these factors, analysis was undertaken on three private sector office projects under construction in the City of Lima, with each of the projects being analyzed through collected information and the conduction of targeted surveys. The primary objective of this study is to reduce cost and deadline project overrun preented during the execution of strucure framing in projects of private sector offices in Lima with an adequeate implemetation of Lean Construction methodology in the group of time management planninf processes using the Balance Scorecard management tool adapted.