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Quispe, B., (2024). Aplicación de metodología PDCA para mejorar el proceso administrativo en Brycer Laboratorios SRL, Lima 2023 [Universidad Norbert Wiener]. https://hdl.handle.net/20.500.13053/10933
Quispe, B., Aplicación de metodología PDCA para mejorar el proceso administrativo en Brycer Laboratorios SRL, Lima 2023 []. Pe: Universidad Norbert Wiener; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.13053/10933
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author = "Quispe Salvatierra, Bania Gabriela",
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Title: Aplicación de metodología PDCA para mejorar el proceso administrativo en Brycer Laboratorios SRL, Lima 2023
Other Titles: Application of PDCA methodology to improve the administrative process at Brycer Laboratorios SRL, Lima 2023
Authors(s): Quispe Salvatierra, Bania Gabriela
Advisor(s): Casaverde Warthon, Zeyla
Keywords: Covid 19; Procesos Administrativos; PDCA
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 29-Feb-2024
Institution: Universidad Norbert Wiener
Abstract: El presente informe de suficiencia profesional tiene la finalidad
de proponer el uso de la metodología PDCA en la organización
Brycer Laboratorios SRL, que pertenece al Sector salud el cual
brinda servicios de análisis de laboratorio a diferentes pacientes y
entidades. Durante la pandemia se tuvo mayor demanda de las
pruebas Covid 19 (antígena) y por ende las actividades del
personal se incrementaron y se pudo observar la falta de un
procedimiento adecuado por el flujo de trabajo y la poca
visibilidad de las tareas. El propósito del informe es mejorar los
procesos administrativos con respecto a las tareas diarias y el flujo
itinerario de trabajo se realizará a través de herramientas
tecnologías y uso de las métricas (KPIs). De tal manera la
propuesta para la organización es poner en práctica el método
PDCA en los procesos para su mejora continua.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.13053/10933
Discipline: Administración y Dirección de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Privada Norbert Wiener. Facultad de Ingeniería y Negocios
Grade or title: Licenciada en Administración y Dirección de Empresas
Juror: Martin Bogdanovich, Maria Mini; Garcia Huamantumba, Elvira; Fuertes Santos, Dante Adhemir
Register date: 30-Apr-2024
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