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Title: Aplicación de metodología PDCA para mejorar el proceso administrativo en Brycer Laboratorios SRL, Lima 2023
Other Titles: Application of PDCA methodology to improve the administrative process at Brycer Laboratorios SRL, Lima 2023
Advisor(s): Casaverde Warthon, Zeyla
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 29-Feb-2024
Institution: Universidad Norbert Wiener
Abstract: El presente informe de suficiencia profesional tiene la finalidad de proponer el uso de la metodología PDCA en la organización Brycer Laboratorios SRL, que pertenece al Sector salud el cual brinda servicios de análisis de laboratorio a diferentes pacientes y entidades. Durante la pandemia se tuvo mayor demanda de las pruebas Covid 19 (antígena) y por ende las actividades del personal se incrementaron y se pudo observar la falta de un procedimiento adecuado por el flujo de trabajo y la poca visibilidad de las tareas. El propósito del informe es mejorar los procesos administrativos con respecto a las tareas diarias y el flujo itinerario de trabajo se realizará a través de herramientas tecnologías y uso de las métricas (KPIs). De tal manera la propuesta para la organización es poner en práctica el método PDCA en los procesos para su mejora continua.
Discipline: Administración y Dirección de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Privada Norbert Wiener. Facultad de Ingeniería y Negocios
Grade or title: Licenciada en Administración y Dirección de Empresas
Juror: Martin Bogdanovich, Maria Mini; Garcia Huamantumba, Elvira; Fuertes Santos, Dante Adhemir
Register date: 30-Apr-2024



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