Look-up in Google Scholar
Title: Estancia hospitalaria y percepción de satisfacción de los padres de niños hospitalizados, de un Hospital Nacional EsSalud, Lima - 2023
Other Titles: Hospital stay and perceived satisfaction of parents of hospitalized children of hospitalized children in a national hospital, lima - 2023". national essalud, Lima - 2023; Permanência no hospital e satisfação percebida pelos pais de crianças hospitalizadas pais de crianças hospitalizadas em um hospital nacional da essalud essalud nacional, Lima - 2023
Advisor(s): Arispe Alburquerque, Claudia Milagros
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.00
Issue Date: 7-Jul-2023
Institution: Universidad Norbert Wiener
Abstract: objetivo: determinar la relación entre Estancia hospitalaria y percepción de la satisfacción de los padres del niño hospitalizado, en el servicio de pediatría de un Hospital Nacional de EsSalud, Lima 2023. método hipotético – deductivo, correlativo correlacional de enfoque cuantitativo, la muestra es censal con 422 padres de familia, para la recolección de datos se utilizó instrumentos de observación y la encuesta, la ficha de observación, desarrollada por PERU/MINSA/OGE-01/004 a través de la guía práctica indicadores de gestión y evaluación hospitalaria, para hospitales, institutos y DIRESA, y la percepción de satisfacción, cuestinario SERVQUAL modificado para MINSA, Resultados estadístico de prueba: Tau-b Kendall, los resultados evidencia que de los 422 encuestados, 110 padres de niños hospitalizados tienen una permanencia menor a 6 días, siendo una hospitalización corta, 128 padres de niños hospitalizados tienen una permanencia entre 6 a 8 días hospitalizados, que es una hospitalización aceptable, y 184 padres de niños hospitalizados tienen una permanencia de más de 9 días hospitalizados, que son hospitalizados con complicaciones; estadísticamente se aprueba la hipótesis alterna (p<0,05), es decir existe correlación entre la estancia hospitalaria y la percepción de satisfacción, de los padres de niños hospitalizados en EsSalud, con un coeficiente de correlación de -0,839, es una relación inversa, Conclusión que a mayor días de hospitalización, la percepción de satisfacción de los padres de niños hospitalizados en el servicio de pediatría, disminuye.
Discipline: Maestría de Gestión en Salud
Grade or title grantor: Universidad Privada Norbert Wiener - Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestro de Gestión en Salud
Juror: Bonilla Asalde, César Antonio; Maguiña Palma, Misael Erikson; Basurto Santillan, Iván Javier
Register date: 12-Sep-2023



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons