Calidad y gestión administrativa para la planificación con PMBOK de la unidad de infraestructura de la Universidad Nacional de Trujillo

Abstract

El estudio, tiene como objetivo relacionar la calidad y gestión administrativa, con la planificación con PMBOK en los trabajadores de la Unidad de infraestructura de la Universidad Nacional de Trujillo, 2019. La población es la unidad de infraestructura y la muestra resulta ser la misma que el de la población. El procedimiento utilizado en la estadística, se enfocó en la realización de tablas y figuras, aplicándose pruebas que comprueben la hipótesis propuesta. Como resultados se obtiene que la gestión del tiempo permite reducir un porcentaje de 133.12% a 89.55%, se obtuvo una mejora de 43.57 %. En la gestión del costo se logró una mejora del 43.57% y la eficiencia se mejoró en un 33%. Finalmente se concluye que se mejoró la planificación anterior de un 35% a causa de los procesos, a un 82% en la unidad de infraestructura.

The study aims to relate the quality and administrative management, with planning with PMBOK in the workers of the Infrastructure Unit. The population is the infrastructure unit and the resulting sample same the population. Procedure used in statistics was focused on the realization of tables and figures, applying that they verify the proposed hypothesis. The improvement in time management allows a percentage from 133.12% to 89.55%, an improvement of 43.57% was achieved. In cost management, an improvement of 43.57% was achieved and efficiency was improved by 33%. Finally, it is concluded that the previous planning was improved from 35% because of the processes, to 82% in the infrastructure unit of the National University of Trujillo.