Aplicación del coaching organizacional para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de la Gerencia de Desarrollo Económico de la Municipalidad Provincial Hualgayoc, en la ciudad de Bambamarca - año 2016

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito determinar si la aplicación de un programa de coaching mejoraría el desempeño laboral de los colaboradores de la gerencia de desarrollo económico de la Municipalidad Provincial Hualgayoc, en la ciudad de Bambamarca, año 2016. En el cual se evidenció el impacto que este tiene en los colaboradores. El diseño de investigación por su naturaleza es de corte cuasi – experimental, se aplicó un cuestionario antes y después de la aplicación del coaching organizacional, siendo el cuestionario de Rensis Likert el utilizado. La metodología empleada en la investigación fue la encuesta como técnica y los cuestionarios como instrumentos de aplicación de estas. La población de estudio estuvo constituida por 100 colaboradores, los mismos que fueron considerados como muestra a tratar. Para el tratamiento estadístico de los datos se utilizó la hoja de cálculo excel, que nos permitió sistematizar la información en cuadros, tablas y gráficos; en tanto que, para la contrastación de la hipótesis se utilizó la prueba de T-student los mismos que posteriormente fueron categorizados. Los resultados demuestran que la aplicación del coaching organizacional mejoró favorablemente el desempeño laboral de esta organización, permitiendo una mejor interrelación entre sus miembros y conciencia en sus objetivos propuestos. Finalmente proponemos que las organizaciones apliquen programas de coaching organizacional para mejorar su desempeño laboral.

The present investigation was to purpose determine if the application of a coaching program would improve the work performance of the employees of the economic development management of the Hualgayoc Provincial Municipality, in the city of Bambamarca, in 2016. In which the impact That this has in the collaborators. The research design by its nature is quasi - experimental, a questionnaire was applied before and after the application of organizational coaching, being the Rensis Likert questionnaire used. The methodology used in the research was the survey as a technique and the questionnaires as instruments of application of these. The study population consisted of 100 collaborators, who were considered as samples to be treated. For the statistical treatment of the data we used the excel spreadsheet, which allowed us to systematize the information into tables, tables and graphs; Whereas for the contracting of the hypothesis the T-student test was used, the same ones that were later categorized. The results show that the application of organizational coaching improved the work performance of this organization favorably, allowing a better interrelationship between its members and awareness in its proposed objectives. Finally we propose that organizations apply organizational coaching programs to improve their work performance.