Relación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Novedades B&V S.A.C. de la ciudad de Trujillo en el periodo 2016

Abstract

La presente investigación se titula Relación entre la inteligencia emocional y desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Novedades B&V S.A.C de la ciudad de Trujillo, en el periodo 2016, cuyo objetivo general fue determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Novedades B&V S.A.C. de la ciudad de Trujillo. Se consideró como muestra poblacional a los 22 trabajadores de la empresa Novedades B&V S.A.C. de la ciudad de Trujillo. Se utilizó el diseño de investigación correlacional donde se usó el total de la población que sirve como grupo experimental y testigo de sí mismo, empleando la técnica de la encuesta, y utilizando como instrumento el cuestionario para recolección de datos, validado a través del coeficiente de Cronbach y a través de juicio de expertos. Los resultados de la investigación han permitido explicar la relación que existe entre la inteligencia emocional y desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Novedades B&V S.A.C, determinando que la relación que existe entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Novedades B&V S.A.C. es directa y significativa.

This research is entitled ““Relationship between emotional intelligence and job performance of workers of the company News B&V S.A.C. of Trujillo City, in the period 2016”, whose overall objective was t determine the relationship between emotional intelligence and performance employment of workers of the company News B&V S.A.C. of the Trujillo City. This investigation considered population sample to the 22 employees of the company News B&V S.A.C. of Trujillo City. This study used correlational design where was used the total population that serves as experimental and witness himself, using the survey technique, and using as an instrument the questionnaire for data collection, validated through Cronbach and by expert judgment. The research results have helped explain the relationship between emotional intelligence and job performance of workers of the company News B&V S.A.C., determining that the relationship between emotional intelligence and job performance of workers of the company News B&V S.A.C. is direct and significant.