Modelo de almacén para el proceso de negocio de recepción, custodia y despacho de materiales en la minera Gold Fields – cerro corona año 2019

Abstract

GOLD FIELDS es una empresa sudafricana de clase mundial, en nuestro país inicia operaciones en Cerro Corona (Cajamarca) a mediados del año 2008, llegando a ser una de las cinco operaciones mineras de cobre y oro más reconocida. La gestión de almacén es responsable de la recepción, custodia y despacho de todos los bienes recibidos en mina, maneja alrededor de 7,000 ítems de inventario, con un valor promedio de US$ 15 millones. Dispone un total de 2300 m2 de espacio cubierto (incluyendo 265 m2 en contenedores) y un aproximado de 9,500m2 de patio exterior para el almacenamiento de los materiales, teniendo como problema ¿Cómo gestionar el proceso de negocio de recepción, custodia y despacho de materiales en la Minera Gold Fields – Cerro Corona año 2019? La presente investigación propone un modelo de almacén para gestionar el proceso de negocio de recepción, custodia y despacho de materiales en la Minera Gold Fields - Cerro Corona Año 2019; por consiguiente presenta los objetivos específicos de Investigar y analizar modelos BPM mediante revisión bibliográfica; Desarrollar un modelo de almacén de recepción, custodia y despacho de materiales en la Minera Gold Fields - Cerro Corona Año 2019 basado en BPM y validar la agilidad del modelo de almacén de recepción, custodia y despacho de la Minera Gold Fields - Cerro Corona Año 2019 a juicio de expertos. En la propuesta del modelo de almacén de recepción, custodia y despacho de materiales en la Minera Gold Fields - Cerro Corona Año 2019 se obtuvo la fase de identificación del proceso con la definición de la arquitectura y selección del proceso, en la fase de descubrir basado en evidencias se realizó el diagrama del proceso AS-IS, en la fase de análisis se realizó el diagrama causa efecto para determinar brechas del proceso, en la fase de diseñar se realizó el diagrama del proceso TO-BE, en la fase de implementar se realizó 16 interfaces.

GOLD FIELDS is a world-class South African company, in our country it began operations in Cerro Corona (Cajamarca) in mid-2008, becoming one of the five most recognized copper and gold mining operations. Warehouse management is responsible for the reception, custody and dispatch of all goods received at the mine, it handles around 7,000 inventory items, with an average value of US $ 15 million. It has a total of 2300 m2 of covered space (including 265 m2 in containers) and an approximate of 9,500 m2 of outdoor patio for the storage of materials, having as a problem how to manage the business process of reception, custody and dispatch of materials at the Minera Gold Fields - Cerro Corona year 2019? This research proposes a warehouse model to manage the business process of reception, custody and dispatch of materials in the Minera Gold Fields - Cerro Corona Year 2019; therefore it presents the specific objectives of Investigating and analyzing BPM models through bibliographic review; Develop a warehouse model for the reception, custody and dispatch of materials at Minera Gold Fields - Cerro Corona Year 2019 based on BPM and validate the agility of the warehouse model for the reception, custody and dispatch of Minera Gold Fields - Cerro Corona Year 2019 in the opinion of experts. In the proposal of the warehouse model for the reception, custody and dispatch of materials in the Minera Gold Fields - Cerro Corona Year 2019, the identification phase of the process was obtained with the definition of the architecture and selection of the process, in the discover phase based on In evidence, the AS-IS process diagram was made, in the analysis phase the cause-effect diagram was made to determine process gaps, in the design phase the TO-BE process diagram was made, in the implementation phase made 16 interfaces.