Bibliographic citations
Ccorahua, V., Gutiérrez, M. (2023). Mejora de los procesos usando service blueprint para incrementar el nivel de satisfacción de los clientes en Savimotors S.A. – Trujillo [Tesis, Universidad Privada Antenor Orrego]. https://hdl.handle.net/20.500.12759/11221
Ccorahua, V., Gutiérrez, M. Mejora de los procesos usando service blueprint para incrementar el nivel de satisfacción de los clientes en Savimotors S.A. – Trujillo [Tesis]. PE: Universidad Privada Antenor Orrego; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12759/11221
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title = "Mejora de los procesos usando service blueprint para incrementar el nivel de satisfacción de los clientes en Savimotors S.A. – Trujillo",
author = "Gutiérrez Díaz, María Gracia",
publisher = "Universidad Privada Antenor Orrego",
year = "2023"
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