Propuesta de mejora del flujo productivo en la línea de producción de fanales de una pyme dedicada a la elaboración y comercialización de productos a base de parafina

Abstract

Tanha Design es una empresa dedicada a la elaboración y comercialización de productos a base de parafina. Actualmente, la empresa tiene 2 líneas de productos (velas y fanales) y una amplia variedad de modelos y diseños en ambas categorías. Esta empresa se encuentra en constante crecimiento y comercializa sus productos tanto en venta directa como en venta de sus productos para eventos sociales y corporativos. Actualmente, los eventos corporativos son los que representan mayor parte de sus ventas. Las entregas de productos para los eventos tienen una fecha limite; lo cual conlleva a una problemática para la capacidad de la línea de producción provocando que en ocasiones se rechacen ventas. En el presente proyecto se analiza la línea de producción de fanales de parafina debido a que estos productos representan mayor ingreso para la empresa. Asimismo, la capacidad de esta línea de producción no puede satisfacer la demanda actual y para ello requiere de personal adicional y horas extras. Dentro del análisis preliminar realizado se identificó que las causas de la disminución de la productividad son la falta de estandarización en el proceso, una deficiencia en el flujo productivo y desorden en las áreas de trabajo. Con la finalidad de solucionar esta problemática se implementó las 5”S” y el estudio de métodos, y con ello poder mejorar la productividad de la línea de elaboración de fanales con el objetivo de incrementar la capacidad productiva y disminuir las ventas perdidas.

Tanha Design is a company dedicated to the elaboration and commercialization of paraffin-based products. Currently, the company has 2 product lines (candles and lanterns) and a wide variety of models and designs in both categories. This company is constantly growing and markets its products both in direct sales and sale of its products for social and corporate events. Currently, corporate events are the ones that represent most of their sales. Product deliveries for events have a deadline; This leads to a problem for the capacity of the production line, causing that sales are sometimes rejected. This project analyzes the production line of paraffin lanterns because these products represent higher income for the company. In addition, the capacity of this production line cannot meet the current demand and requires additional staff and overtime. In the preliminary analysis, it was identified that the causes of the decrease in productivity are the lack of standardisation in the process, a deficiency in the productive flow and disorder in the areas of work. In order to solve this problem was implemented the 5 “S“ and the study of methods, and thus be able to improve the productivity of the line of elaboration of lanterns with the aim of increasing the productive capacity and decrease the lost sales.