Propuesta de mejora del proceso de gestión de inventario en una empresa del sector minería y construcción

Abstract

El presente proyecto de investigación tiene como finalidad el desarrollo de una propuesta basada en la mejora de la gestión de inventarios en una empresa de la industria de minería y construcción. Por ello se emplearán conceptos básicos de gestión de inventarios y pronósticos. Hoy en día, son muchas las empresas pertenecientes a diferentes industrias las cuales buscan conseguir mejorar en la administración de sus inventarios, entre ella se encuentran empresas mineras y de construcción. Las empresas tienen muy en claro que los inventarios son recursos financieros que en lugar de proporcionar algún beneficio se encuentran inmovilizados. Es por ello que gestionar de una mejor manera los inventarios es un tema de gran índole en la actualidad. La empresa en estudio se dedica a la venta de repuestos para maquinaria pesada dirigida hacia el sector de minería y construcción. A la vez, brinda servicios post venta de reparación y mantenimiento. Posee una gama de miles de productos enfocados en un máximo de 10 proveedores. Al encontrar problemas con el stock, se realizó el diagnóstico a la empresa encontrándose el problema de un nivel excesivamente elevado de inventarios. Para ello se propone mejoras en la gestión de inventarios comenzando con la técnica de priorización ABC para centrarse en aquellos productos que generan mayores ingresos. Luego se hará uso de pronósticos de demanda para determinar la cantidad que se va a ofertar para el siguiente periodo y por último se realiza el cálculo de la cantidad a pedir. Al finalizar la parte cuantitativa del proyecto se desarrolla y define los procesos que van a dar soporte a la gestión de inventarios. Además, también se determinó los costos asociados que se incurrirían al desarrollar el proyecto y su análisis de costo beneficio. Finalmente se presenta las conclusiones y recomendaciones que la empresa debe de tener en cuenta en caso de colocar en práctica el proyecto.

The purpose of this research project is to develop a proposal based on the improvement of inventory management in a company in the mining and construction industry. Therefore, basic concepts of inventory management and forecasts will be used. Today, there are many companies belonging to different industries which seek to improve the management of their inventories, including mining and construction companies. The companies are very clear that inventories are financial resources that instead of providing some benefit are immobilized. That is why managing inventories in a better way is a very important issue at present. The company under study is dedicated to the sale of spare parts for heavy machinery directed towards the mining and construction sector. At the same time, it provides post-sale repair and maintenance services. It has a range of thousands of products focused on a maximum of 10 suppliers. When finding problems with the stock, the diagnosis was made to the company finding the problem of an excessively high level of inventories. To do this, we propose improvements in the management of inventories starting with the ABC prioritization technique to focus on those products that generate the highest income. Then demand forecasts will be used to determine the amount that will be offered for the next period and finally the calculation of the amount to be ordered is made. At the end of the quantitative part of the project, the processes that will support the inventory management are developed and defined. In addition, the associated costs that would be incurred when developing the project and its cost-benefit analysis were also determined. Finally, the conclusions and recommendations that the company should take into account in case of putting the project into practice are presented.