Propuesta de mejora en el proceso de estudios de los proyectos de inversión, de la empresa Sedam Huancayo

Abstract

En el presente trabajo de Tesis, se ha propuesto como objetivo mejorar el proceso de elaboración de los estudios de los proyectos de Inversión Pública en una entidad del Estado, a fin de reducir sus tiempos, toda vez que actualmente no se viene cumpliendo con el Programa de Inversiones y con las implantaciones de conexiones domiciliarias, En tal sentido, mediante la metodología de Mejora de Procesos presentada por la Presidencia del Consejo de Ministros se ha elaborado el presente trabajo de Tesis desarrollado en cuatro capítulos. El primer capítulo, corresponde al marco teórico, en donde se ha consignado las definiciones más importantes referidas al giro del negocio y de las diferentes herramientas y técnicas de ingeniería Industrial. El segundo Capítulo, hace referencia al problema principal y análisis de las causas. En el Tercer Capítulo, se desarrolla la metodología de Gestión por Procesos y se incluyen propuestas de solución a su principal problemática con el fin de reducir o eliminar las consecuencias. En el Cuarto Capítulo, se realiza la validación de la metodología elegida a través del simulador Promodel 2014 y el análisis de Flujo de Caja. Los logros obtenidos durante el desarrollo de la presente Tesis, después de aplicar la metodología de Gestión por Procesos fue en reducción el tiempo de elaboración de los estudios ( en los subprocesos de Elaboración de Términos de Referencia y del Estudio de Indagaciones de Mercado) en 72 días, logrando una mejora en el proceso de 35% aproximadamente. Finalmente, se ha estimado que los beneficios económicos de la mejora (ahorros generados) son superiores a los costos que conllevan su implementación, por lo que la propuesta es económicamente viable. Se calcula que los ahorros generados por el pago de remuneraciones y gastos operativos ascienden a S./ 1 368 307 (un millón trescientos sesenta y ocho mil trecientos siete). Con la implementación de esta mejora estaríamos adelantando la ejecución de los proyectos y por consecuencia la reducción en el incumplimiento de las ejecuciones presupuestales.

In the present thesis work, it has been proposed as an objective to improve the process of studies elaboration of Public Investment projects in a State entity. In order to reduce their time because currently it has not been complied the investment program and with the implantations of domiciliary connection. In that sense, through the methodology of Improvement of Processes presented by the Presidency of the Council of Ministers the present work of Thesis has been elaborated developed in four chapters. The first chapter corresponds to the theoretical framework, where the most important definitions referring to the turn of the business and the different tools and techniques of Industrial Engineering have been recorded. The second chapter, refers to the main problem and analysis of causes. In the third chapter, the Process Management methodology is developed and proposals for solving its main problem are included in order to reduce or eliminate the consequences. In the Fourth Chapter, the validation of the chosen methodology is carried out through the Promodel 2014 simulator and the cash flow analysis. The achievements obtained during the development of the present Thesis, after applying the methodology of Management by Processes was in reduction the time of elaboration of the studies (in the subprocesses of Elaboration of Terms of Reference and of the Study of Market Inquiries) in 72 days, achieving an improvement in the process of approximately 35%. Finally, it has been estimated that the economic benefits of the improvement (savings generated) are greater than the costs involved in its implementation, so the proposal is economically viable. It is estimated that the savings generated by the payment of salaries and operating expenses amount to S. / 1 368 307 (one million three hundred sixty-eight thousand three hundred seven). With the implementation of this improvement we would be advancing the execution of the projects and consequently the reduction in the non-compliance of budget executions.