Bibliographic citations
Zelada, C., (2017). Propuesta de mejora de los procesos de servicio postventa de una empresa comercializadora de bienes de capital [Tesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)]. http://hdl.handle.net/10757/625605
Zelada, C., Propuesta de mejora de los procesos de servicio postventa de una empresa comercializadora de bienes de capital [Tesis]. PE: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC); 2017. http://hdl.handle.net/10757/625605
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title = "Propuesta de mejora de los procesos de servicio postventa de una empresa comercializadora de bienes de capital",
author = "Zelada Zavaleta, Carlos Segundo",
publisher = "Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)",
year = "2017"
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