Happy Tails

Abstract

El Presente trabajo tiene por objetivo facilitar el transporte de las mascotas caninas, y contribuir con la reducción de cifras por perdidas y accidentes, en los distritos de San Borja, San Isidro, Miraflores, La Molina y Santiago de Surco.

Segundo capítulo, se desarrollan Aspectos Generales como la Idea y nombre del Negocio, Descripción del producto además de la conformación del Equipo de Trabajo. Tercer capítulo, Planteamiento Estratégico nos permitirá potencializar nuestro producto, mediante el análisis de los factores internos y externos, además de la Visión, Misión y estrategias genéricas. Cuarto capítulo, Investigación y validación del mercado se planteó la hipótesis, utilizamos el modelo de Canvas con la finalidad de conocer nuestro segmento y resaltar nuestra propuesta de valor. Quinto capítulo, abordaremos nuestro Plan de Marketing el cual nos permitirá analizar nuestro mercado objetivo con apoyo de la estrategia de marketing mix, plan de venta y proyección de la demanda. Sexto capítulo, plan de operaciones conoceremos calidad, procesos, planificación e inventarios además del diseño de las instalaciones, especificaciones técnicas del producto y el planeamiento de la producción. Séptimo capítulo, Estructura organizacional y de recursos humanos, conformado por políticas organizacionales, gestión humana y estructura de gastos de los recursos humanos. Octavo capítulo, mencionaremos el Plan económico – Financiero, punto en el cual conoceremos los índices de rentabilidad además de la proyección de ventas y cálculos del capital de trabajo.

Finalmente, el noveno capítulo, brindaremos las conclusiones del equipo sobre la investigación desarrollada.

The present work aims to facilitate the transport of dog pets, and contribute to the reduction of figures for losses and accidents, in the districts of San Borja, San Isidro, Miraflores, La Molina and Santiago de Surco.

Second chapter, General Aspects are developed as the Idea and name of the Business, Description of the product in addition to the conformation of the Work Team. Third chapter, Strategic Approach will allow us to potentiate our product, through the analysis of internal and external factors, in addition to the Vision, Mission and generic strategies. Fourth chapter, Investigation and validation of the market the hypothesis was raised, we use the Canvas model in order to know our segment and highlight our value proposition. Fifth chapter, we will approach our Marketing Plan which will allow us to analyze our target market with the support of the marketing mix strategy, sales plan and demand projection.

Sixth chapter, plan of operations we will know quality, processes, planning and inventories in addition to the design of the facilities, technical specifications of the product and the planning of the production. Seventh chapter, Organizational structure and human resources, consisting of organizational policies, human management and human resources expenditure structure. Eighth chapter, we will mention the Economic - Financial Plan, point where we will know the indices of profitability as well as the projection of sales and calculations of working capital.

Finally, the ninth chapter, we will provide the conclusions of the team about the research developed.