El Clima Organizacional y su incidencia en la satisfacción del personal que lleva el control de la lectura de la Sociedad Eléctrica en el Distrito de Socabaya Arequipa

Abstract

Objetivo: “Determinar el clima organizacional y su incidencia en la satisfacción del personal que lleva el control de la lectura de la Sociedad eléctrica en el distrito de Socabaya Arequipa” Metodología: se ha establecido el tipo de investigación descriptiva, no experimental, debido a que no se pretendió manipular la variable, dando lugar que se estableció las dimensiones, relacionadas con los indicadores, llegando a una de las conclusiones, que la mayoría de los trabajadores que vienen desempeñándose en los diferentes cargos, tiene problemas que les afecta negativamente en su satisfacción laboral. Resultados: El 70% del personal que lleva el control de los medidores de la luz, percibe que el clima organizacional en la entidad de la Sociedad Eléctrica es irregular, mientras que el 20% considera que el clima organizacional influye en la satisfacción personal Conclusión: Existe una relación directa en entre el clima organizacional y la satisfacción del personal en el campo laboral Palabra claves: gestión de procesos, clima organizacional, satisfacción