Propuesta de Implementación de una Solución de Inteligencia de Negocios para Mejorar la Gestión de Stock y Ventas en la Empresa Tai Loy

Abstract

La empresa Tai Loy, dedicada a la comercialización de útiles escolares, juguetes y artículos de oficina, en los últimos años ha mantenido un crecimiento constante, alineado siempre a uno de sus principales objetivos de su plan estratégico al año 2020, seguir creciendo. Hoy, es la empresa líder en el sector, ofreciendo variedad de productos y los mejores precios del mercado. Considerando que la evaluación de la empresa indica que una de las debilidades en la organización está referida a la “falta de información gerencial oportuna e integrada para la toma de decisiones”, entonces es aquí donde la gestión de la información dirigida al rubro de ventas y gestión de inventarios, se convierte en uno de los procesos más importantes de la empresa, asegurando el logro de sus objetivos estratégicos. La transformación de datos en información de análisis facilitará a la empresa obtener información clave para una adecuada y oportuna gestión en los rubros: análisis de desempeño, rotación y obsolescencia de inventarios y del seguimiento de ventas de sus clientes. La presente tesis, tiene por objetivo, elaborar una propuesta para el diseño de una solución de Inteligencia de Negocios como herramienta de apoyo para mejorar la gestión de stocks y ventas de Tai Loy, que permita a los directivos hacer un análisis de escenarios, identificar oportunidades de mejora y evaluar alternativas de solución que apoye en la toma de decisiones, impactando directamente en el logro de sus objetivos estratégicos: incrementar ventas, subir el EBITDA y ser el número uno en la participación del mercado peruano.

The present company Tai Loy, dedicated to the commercialization of school supplies, toys and office supplies, in recent years has maintained a constant growth, always aligned to one of its main objectives of its strategic plan to the year 2020, keep growing. Today, it is the leading company in the sector, offering a variety of products and the best prices in the market. Considering that the evaluation of the company indicates that one of the weaknesses in the organization is referred to the “lack of timely and integrated management information for decision making“, then this is where the management of the information directed to the sales and inventory management, becomes one of the most important processes of the company, ensuring the achievement of its strategic objectives. The transformation of data into analysis information will facilitate the company to obtain key information for an adequate and timely management in the areas: performance analysis, rotation and obsolescence of inventories and monitoring sales of its customers. The thesis aims to develop a proposal for the design of a Business Intelligence solution as a support tool to improve the management of stocks and sales of Tai Loy, which allows managers to make an analysis of scenarios, identify opportunities for improve and evaluate alternative solutions that support decision-making, directly impacting the achievement of its strategic objectives: increase sales, increase EBITDA and be number one in the Peruvian market share.