Propuesta de una arquitectura tecnológica basada en servicios para el proceso de comercialización detallista.

Abstract

El presente trabajo presenta una propuesta de diseño e implementación de una arquitectura tecnológica basada en servicios, que cubra el proceso de intermediación de la comercialización detallista; es en este sentido que se tratan aspectos referidos a los conceptos de: sistemas de información, tecnologías de la información, arquitectura tecnológica, plataforma tecnológica e infraestructura tecnológica; además de recoger las recomendaciones referidas al diseño de arquitecturas para implementar: negocios electrónicos, aplicaciones para comercio electrónico y servicios web. Asimismo, se adoptan las recomendaciones asociadas a la seguridad de la información, que se deben implementar al incursionar en el mundo del negocio vía Internet. Como objeto de estudio se tomó a la empresa World lntermedia SAC – WISAC, empresa de capitales peruanos, dedicada a la intermediación comercial de bienes y servicios cuyo mercado corresponde a personas de origen hispano residentes en: Estados Unidos de Norteamérica, Canadá, España, Italia y Japón. Los productos ofrecidos electrónicamente, son consumidos por los familiares que residen en el país de origen del migrante. Las empresas detallistas proveedoras, están ubicadas en el país donde residen los familiares. Actualmente, WISAC opera con proveedores de Perú, México y República Dominicana. La propuesta de arquitectura tecnológica basada en servicios, para empresas de intermediación del sector detallista, es aplicada en WISAC. Para ello, se ha diseñado una arquitectura, en base a nuestra propuesta, que ahorrará costos de operación y dinamizará la manera actual como viene operando la intermediaria. Para la implementación de esta arquitectura, se ha considerado los elementos que debe tener un “Plan de Negocios para Comercio Electrónico”.