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Sotelo Raffo, Juan Luis Fernando
Ramos Palomino, Edgar David
Garrido Galdós, Karen Elissa (*)
2013-11-07T21:43:24Z
2013-11-07T21:43:24Z
2008-01-01
http://hdl.handle.net/10757/305110
El proyecto que se presenta a continuación consiste en el análisis y propuesta de mejora de un proceso del área de comercial de una empresa de comercializadora y distribuidora de lubricantes. En el primer capítulo se presenta un marco teórico donde se señalan brevemente las metodologías, filosofías y herramientas de mejora continua. Estas, a su vez, son utilizadas para el análisis y diagnóstico desarrollado en el segundo capítulo. En el tercer capítulo se presentan las propuestas de solución basadas en las metodologías y herramientas anteriormente señaladas para luego finalizar con las conclusiones y recomendaciones detalladas en el cuarto capítulo.
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Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (es_PE)
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Administración de procesos (es_PE)
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Ingeniería Industrial (es_PE)
Tesis (es_PE)
Propuesta de mejora del proceso de intercambio comercial en una empresa distribuidora y comercializadora de lubricantes mediante un sistema de gestión y seguimiento de órdenes de servicio (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Ingeniería (es_PE)
Ingeniería Industrial (es_PE)
Licenciatura (es_PE)
Ingeniero industrial (es_PE)
PE (es_PE)
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