Sistema automatizado para controlar una red de cajeros automáticos

Abstract

El presente trabajo de proyecto profesional consiste en el desarrollo de un sistema automatizado para controlar la red de cajeros automáticos instalada a nivel nacional, los cuales integran el servicio de Banca Virtual ofrecido para los clientes de nuestra institución: Scotiabank. En la Fundamentación Teórica se detalla el objeto de estudio, campo de acción, la descripción de los procesos del negocio, la situación problemática y el problema a resolver. En la Propuesta de solución se desarrollan ampliamente los objetivos del proyecto y los beneficios del mismo para el negocio. En el desarrollo del modelado del negocio se detalla los casos de uso de negocio, la realización de los casos de uso del negocio y el modelado de análisis del negocio. En el capítulo 3, haciendo uso de la herramienta IBM Software Development Platform, se hace un levantamiento lógico del modelado del negocio a fin de tener un mayor entendimiento y aprensión de éste. Veremos los casos de uso de negocio, la realización de los casos de uso del negocio y finalmente el modelado del análisis del negocio. En el Capitulo de requerimientos se abordan todos los requerimientos funcionales y no funcionales identificados en el capitulo anterior respecto de la solución. Se describen grafica y textualmente a los actores del Sistema, los Casos de Uso del Sistema, el diagrama de actores y los diagramas de paquetes. En el capítulo de la Administración del proyecto conoceremos la estructura organizacional de cómo se van a desarrollar todas las etapas del proyecto. Así mismo conocer como estará conformar el equipo de trabajo y los stakeholders. En el Capítulo 6 comienzan a develarse gráficamente la composición física de la solución a desarrollar, mostrando en diversos esquemas la arquitectura en diversos escenarios para su mejor entendimiento. Finalmente en el Capítulo 7 se realizan los casos de uso principales y realizan los supuestos escenarios, conjuntamente con datos de pruebas que harán un aseguramiento del correcto entendimiento basados en los requerimientos de los usuarios y del correcto desarrollo de la solución. El nuevo sistema, será de utilidad para el Banco SCOTIABANK PERU en el cumplimiento de sus estrategias planteadas, relacionadas con el servicio al cliente y la optimización de los procesos operativos.