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Huaylla, M., Guti?rrez, H. (2013). Sistema de Help Desk [Tesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)]. http://hdl.handle.net/10757/274079
Huaylla, M., Guti?rrez, H. Sistema de Help Desk [Tesis]. PE: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC); 2013. http://hdl.handle.net/10757/274079
@misc{renati/362288,
title = "Sistema de Help Desk",
author = "Guti?rrez Hurtado, Humberto Gabriel",
publisher = "Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)",
year = "2013"
}
Title: Sistema de Help Desk
Keywords: Diseño de sistemas; Sistemas de información; Casos de uso; Arquitectura de software; Administración de proyectos informáticos; Pruebas de software; Soporte técnico; Universidades privadas; Ingeniería de sistemas; Estudio de casos
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Issue Date: 19-Mar-2013
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: Trabajo que aborda la impledmentación de un un sistema de Help Desk,
Link to repository: http://hdl.handle.net/10757/274079
Discipline: Ingeniería de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)
Grade or title: Ingeniero de Sistemas
Register date: 19-Mar-2013
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