El Control Interno y su incidencia en la gestión de cobranzas en las PYMES del Distrito del Callao

Abstract

El objetivo de la investigación es demostrar que un adecuado sistema de control interno en la gestión de cobranzas permite optimizar la recuperabilidad de los activos financieros (cuentas por cobrar). La secuencia metodológica utilizada se elaboró usando instrumentos como la encuesta y el análisis documental, las cuales permitieron conocer las deficiencias del proceso de cobranzas por falta de un adecuado control interno.

The objective of the research is to demonstrate that an optimun system of internal control in collection management to optimize the recoverability of financial assets(accounts receivable). The methodological sequence that we use in this research were tools as a survey and a document analysis, this tools allowed us to know deficiencies of the process of the collection of debts because of an inadequate internal control