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Raymondi Donohue, Karen Cecilia (es_PE)
Rodriguez Moron, Geraldine Margot (es_PE)
Perú (es_PE)
2019-11-04T16:49:29Z (es_PE)
2019-11-04T16:49:29Z (es_PE)
2019-09 (es_PE)
Rodriguez, G. (2019). Inteligencia emocional y síndrome de Burnout en el personal administrativo de una entidad pública de Villa El Salvador. Tesis para optar el Título Profesional de Licenciado en Psicología. Carrera de Psicología. Lima, Perú: Universidad Autónoma del Perú. (es_PE)
https://hdl.handle.net/20.500.13067/817
Se determinó la relación que hay entre inteligencia emocional y síndrome de burnout en el personal administrativo de una entidad pública de Villa El Salvador. El diseño fue no experimental – transversal, de tipo descriptivo - correlacional. La muestra estuvo conformada por 226 trabajadores de ambos sexos, edades entre 20 a 70 años. Se utilizó el Inventario de Cociente Emocional de Bar-On Ice adaptado por Ugarriza y Pajares (2005) y el Inventario de Burnout de Maslach adaptado por Gil-Monte y Peiró (1997). Los resultados mostraron que existe una relación estadísticamente significativa entre la inteligencia emocional y síndrome de burnout (p<.05). Asimismo, entre los componentes de la inteligencia emocional y las dimensiones del síndrome de burnout existe una relación directa y significativa (p<.05). Por otro lado, se encontró una diferencia significativa en la inteligencia emocional y sus componentes en relación a la edad. En lo que respecta, a la inteligencia emocional y sus componentes interpersonal (p<.05), adaptabilidad (p<.05), manejo del estrés (p<.05) y estado del ánimo (p<.05) se encontró una diferencia significativa en relación al tiempo de servicio y en el síndrome de burnout una diferencia significativa en las dimensiones agotamiento emocional (p<.05) y realización profesional (p<.05) en relación a la edad y tiempo de servicio. (es_PE)
Tesis (es_PE)
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Universidad Autónoma del Perú (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es_PE)
AUTONOMA (es_PE)
Repositorio Institucional (es_PE)
Inteligencia emocional (es_PE)
Síndrome de Burnout (es_PE)
Personal administrativo (es_PE)
Inteligencia emocional y síndrome de Burnout en el personal administrativo de una entidad pública de Villa El Salvador (es_PE)
Emotional intelligence and Burnout syndrome in the administrative staff of a public entity in Villa El Salvador (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Autónoma del Perú. Facultad de Ciencias Humanas (es_PE)
Psicología (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Licenciado en Psicología (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00 (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
313016 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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