Desarrollo de implementacion de un sistema de gestion de pedidos para pocket pc

Abstract

La presente tesis consiste en el Desarrollo e Implementación de un Sistema de Gestión de pedidos que ayuda a mejorar el servicio de atención a sus clientes y a optimizar el tiempo y esfuerzo de sus empleados, a través de un Pocket PC. Con este sistema se logra una mayor satisfacción de los clientes y una mayor productividad en la toma y preparación de los pedidos, aumentando los beneficios obtenidos en el Restaurant “Ají Seco“. El sistema proporciona la funcionalidad necesaria para: • La toma de pedidos por parte de los empleados con un Pocket PC en vez de la toma manual de pedidos. • La recepción de los pedidos en la cocina en tiempo real y de forma inalámbrica. • Obtener informes que ayuden a mejorar tanto el rendimiento de los empleados, como el servicio a los clientes. EL Sistema está diseñado para el Restaurant “Ají Seco“ donde el tiempo es una variable importante para su economía, dado que se desea ofrecer un mejor servicio a sus clientes con un adecuado manejo de la información y atención de sus necesidades