Gestión logística y calidad de servicio del personal de la Unidad de Logística del Hospital Regional de Huacho, 2022

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo: Determinar de qué manera la Gestión logística se relaciona la Calidad de servicio que brinda el personal de la Unidad de Logística del Hospital Regional de Huacho. Sobre la metodología, se enmarcó en el nivel correlacional, contó con diseño no experimental de corte transversal, también contó con enfoque cuantitativo, se consideró como población a 20 trabajadores del área de logística del mencionado hospital, se utilizó como técnica a la encuesta y como instrumento al cuestionario. Según los resultados obtenidos, se concluye que la Gestión logística presenta relación significativa con la Calidad de servicio que brinda el personal de la Unidad de Logística del mencionado hospital, debido a que dicha relación obtuvo un valor de 0.799, y contó con el Sig.<0.05, lo cual indica que se considera como positiva alta.